5月26日，記者從中車大同公司獲悉

22日，由中車大同電力機車有限公司生產的時速160公里動力集中動車組牽引D768次列車從成都東站出發，經青藏高原東麓駛入青海開往西寧。由此，成西線更換了速度更快、更能提高旅客舒適度的火車頭。

成都至西寧區間線路縱跨“世界屋脊”青藏高原的東部山區，由於地形、氣候條件複雜，對列車運行提出了苛刻的要求。時速160公里動力集中動車組因身披國槐綠塗裝，被網民稱作“綠巨人”，是我國新一代普速客車的主力產品，其內部服務設施與既有動車組基本一致。憑藉可靠的質量品質和完善的客戶服務保障能力，大同造“綠巨人”贏得了用戶的高度認可，首次擔負起牽引該線路的客運任務。

爲保證“綠巨人”動車組穩定運用，中車大同公司在成都、重慶車輛段客整所成立了一體化調度中心，實行24小時全天侯應急響應機制，並針對運行途中出現的各類問題，由專屬客服人員第一時間開展調度溝通，提供“保姆式”運營保障。

在動車組入庫時，客服人員會對當日運行數據進行全面分析，排查故障隱患，並增加對動車組過濾器濾網、濾芯清洗更換頻次，對動車組機械、電器、通風系統進行全方位“體檢”，確保行車安全。

據悉，“綠巨人”動車組開行後，將成都與西寧兩地的通行時間縮短了4小時左右，現僅爲10小時13分，爲往返兩地的旅客提供了更便捷的選擇。同時，D768次列車沿途還經過閬中、廣元、隴南、蘭州、西寧等熱點旅遊城市，對促進區域旅遊具有重要意義。