泰國網報道，受疫情影響，迫使經濟遭受重創的泰航面臨諸多待解決的經濟問題。針對泰航如今情形勢，乘客發出 “已購買的機票該如何解決？”的疑問。

5月25日，泰國一位名爲Warat Wanitwattanakul的網友在個人臉書上發帖，稱自己花35000泰銖購買了泰航的日本往返機票，60天過去了卻無任何退款進展，於是打電話給泰航客服，得到的回覆是如今泰航有超過千億銖的機票費用需要退還。但泰航沒錢退還給乘客，需再等待180天或是更久。目前泰航正在債務重組，行政部門還未批准撥款，暫無法給乘客退款，也無法確定具體退款時間。

（來源：考宋）