營收、淨利潤雙增

5月29日晚間,世紀華通正式發佈2019年年度報告,報告期內,世紀華通實現營業收入146.9億元,同比增長17.3%,歸屬於上市公司股東的淨利潤則爲22.9億元,較上年同期增長69.77%。在各板塊業務中,世紀華通的互聯網遊戲業務實現營業收入121.46億元,較上年同比增長23.91%,汽車零部件業務則實現營業收入25.43億元,較上年同比下降6.53%,且遊戲業務現已在世紀華通總營收中佔比超八成,達到82.69%。

圖片來源:世紀華通2019年年報截圖

具體到遊戲業務方面,作爲盛趣遊戲(前盛大遊戲)的運營主體,盛躍網絡自被世紀華通收購後,其業績表現便引發各方關注。數據顯示,盛躍網絡在報告期內實現營業收入62.53億元,營業利潤爲30.5億元,淨利潤則爲25.02億元。這與2018年,盛躍網絡共實現營業收入44.30億元,淨利潤爲22.30億元相比,營業收入與淨利潤分別同比增長41.15%和12.2%。

現階段,盛趣遊戲已成爲世紀華通主要收入貢獻者。早在2019年半年報中,世紀華通便在公告中表示,公司實現營業收入69.34億元,其中本期實施合併的盛躍網絡上半年實現收入25.61億元,在總營收中佔比約37%。而據此次年報數據進行計算,盛躍網絡在世紀華通總營收中佔比已超過四成,達到42.57%,對世紀華通的收入貢獻進一步增加。

儘管盛躍網絡的營收與淨利潤均實現不同幅度的同比增長,但與業績承諾對照,仍屬於在擦線完成的邊緣徘徊。公開資料顯示,世紀華通此前在實施收購時,盛躍網絡曾作出業績承諾,2018年至2020年扣除非經常性損益後歸屬於母公司股東淨利潤分別不低於21.36億元、24.94億元和29.68億元。其中在2018年,盛躍網絡共實現營業收入44.30億元,淨利潤爲22.30億元,扣非淨利潤則爲21.40億元,剛剛完成當年的業績承諾。而在2019年,年報顯示,盛躍網絡當期實際業績爲25.12億元,與24.94億元的業績承諾相比,也擦線完成。

多款遊戲存外掛、私服受質疑

盛趣遊戲曾經的風光無限,離不開該《熱血傳奇》《傳奇世界》《泡泡堂》《龍之谷》《最終幻想14》在內的多個爆款遊戲。如今,儘管盛趣遊戲保持業績的增長,但旗下多款遊戲卻被大量玩家指出存在外掛、私服等長期未能處理的問題,同時無故封號的出現也令玩家的體驗感大大降低。

玩家李先生透露,“作爲遊戲《冒險島》15年老玩家,因爲做任務打怪遇到有人開吸怪外掛,自己無法刷怪,在他旁邊一起打遊戲,結果自己被封號,作爲手動老玩家屬實心寒”。李先生並非是唯一一個遇到類似問題的玩家,玩家陳先生表示,“今年3月,發現自己的賬號無故被封,玩《冒險島》兩個月花費2000元被打水漂,要求恢復賬號,挽回損失。”

圖片來源:盛趣遊戲官方微博截圖

據黑貓投訴平臺顯示,現階段盛趣遊戲旗下包括《冒險島》《龍之谷》在內的多款遊戲,均已有玩家留言反映外掛、無故封號等問題,數量達到十餘條。與此同時,在盛趣遊戲的官方微博下,也有不少網友留言稱遊戲過程遇到類似問題,期待能得到解決。

圖片來源:黑貓投訴平臺

針對玩家頻繁遭遇的外掛等問題,以及未來計劃如何治理,北京商報記者向盛趣遊戲方面發出採訪函,對方表示,這是個別現象,其餘並未回應。

但這一問題現已引起投資者的關注。今年2月,有投資者在互動平臺上對世紀華通直接反饋外掛等問題,並稱“貴司收購的盛趣遊戲,旗下多款核心遊戲如《傳奇》《龍之谷》《冒險島》等長期存在外掛、私服、工作室等各種嚴重問題,此惡性破壞現象都已至少持續10年以上。遊戲客服對大量誤封賬號問題也置之不理,由此造成大量的玩家流失和盈利損失”。對此,世紀華通方面也僅回應稱,“公司一直致力於爲用戶打造優良的遊戲環境,尋求各種方法杜絕遊戲中的外掛、私服等問題,公司會不斷在這方面加強重視”。

數字文創產業智庫研究員李傑表示,外掛、私服等問題的出現,會降低遊戲過程中的公平性,從而嚴重影響到正常玩家的體驗感,若持續未能被扼制,會導致遊戲玩家的流失,最終不僅傷害到遊戲本身,也會令背後的遊戲公司受損。

欲回巔峯迎內外挑戰

如今,多款遊戲長期出現的外掛等問題現也引發投資者對盛趣遊戲內部管理的質疑。就在投資者向世紀華通提到盛趣遊戲的外掛、私服、誤封賬號等現象時,還提問到,“盛趣遊戲內部的各個項目組是否有大量懶政和內部腐敗問題,項目組激勵機制是否有效?由此致使盛趣遊戲雖手握優質IP,卻只能在二流遊戲公司徘徊的問題望公司重視。”

“外掛、私服等是遊戲行業裏的黑色產業鏈,製作團隊需要承擔相應的法律責任。而從遊戲公司的角度來看,雖然也屬於受到侵害的一方,但作爲遊戲的運營者,應加強安全管理部門對外掛等問題的監控和打擊,這既是保護玩家,也是保護自己。”J698遊戲工作室負責人賈達如是說。

值得注意的是,盛趣遊戲CEO唐彥文曾在今年年初舉辦的2020年盛趣遊戲年會上表示,“在即將到來的競爭中,我們不僅要鞏固在MMO、端遊以及手游上的‘存量’優勢,守住我們的領先位置;還要成立國內首個雲遊戲工作室——擎雲工作室,開發原生雲遊戲、打造自己的雲遊戲平臺,不斷挖掘全新的‘增量’優勢。”

據中國音數協遊戲工委與國際數據公司IDC的數據顯示,2019年,我國遊戲市場實際銷售收入爲2308.8億元,雖然同比增長7.7%,但相較於四五年前實現的約20%增長率,增速已有所放緩。此外,在雲遊戲領域,國內也已有超20家公司盯上這塊兒市場蛋糕,或已開始在此佈局,或透露布局雲遊戲的想法,且不乏遊戲及互聯網行業的巨頭。

雖然遊戲市場的實際銷售收入增速放緩,但遊戲不會成爲被人們拋棄的產品類型,同時也是一個憑藉實力說話的行業,在李傑看來,“產品好,就會帶來大量收入,產品不好,前期的投入或許都將打了水漂”。

北京商報沸點調查小組

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