“先培訓後付費、計時培訓、計時收費”服務模式,讓駕培服務更合理,更公開,更規範,全面提升和優化駕培服務水平,切實做到把學員利益放在第一位,有力推動機動車駕培行業可持續、高質量發展。

在“三創四建”活動中,邯鄲市交通運輸局運輸管理處積極轉變思想作風,深入查找駕培行業中難點問題,進一步推進“先培後付、計時培訓、計時收費”服務模式落實、落地、落細,提升駕培行業質量與服務水平。一是完善工作機制,科學合理設定“先培後付”繳費流程。二是在顯著位置公示收費價格及明細,讓學員一目瞭然。三是設立諮詢電話和“先培後付”窗口,方便學員諮詢和繳費。四是建立長效機制,將“先培訓後付費、計時培訓、計時收費”服務模式納入機動車駕培行業質量信譽考覈項目。

“先培後付、計時培訓、計時收費”這項服務模式能爲廣大學員和駕培機構帶來怎樣的優勢呢?

優勢一:將爲廣大學員帶來“三大便利”

1、便於學員隨時根據自己時間安排學習駕駛技術。2、增加學員話語權,有效解決教學不規範、服務意識不強等問題。3、學員可以通過網上預約課程,清清楚楚地知道根據“教學大綱”應該學習的課程。

優勢二:將使駕培服務質量有“三大提升”

1、有利於提升駕培機構服務水平,便於駕培機構開展差異化培訓服務,提升服務水平,提高競爭能力。

2、有利於提升教練員服務水平,讓學員自主選擇駕培機構、選擇優秀教練員。

3、有利提升規範教學水平,倒逼駕培機構按照“教學大綱”完成學員培訓學時。

來源:邯鄲交通發佈

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