摘要:所謂“降速門”,即蘋果不經用戶同意,強制將電池效率低於80%手機CPU峯值進行了限制,以解決此前嚴重的意外關機事件。隨後,蘋果緊急發佈iOS 10/11系統更新,在系統設置中增加了電池健康查看及管理功能,允許電池效率低的手機用戶自主選擇是否通過降低頻率減少意外關機風險。

2017年底,蘋果因爲“降速門”遭受用戶的口誅筆伐。所謂“降速門”,即蘋果不經用戶同意,強制將電池效率低於80%手機CPU峯值進行了限制,以解決此前嚴重的意外關機事件。

目前看來,蘋果有其苦衷,意外關機對於手機用戶來說影響過於惡劣,降低CPU頻率確實能夠有效降低關機風險。

但是蘋果“越俎代庖”,代替用戶做出選擇,引發了消費者不滿。

隨後,蘋果緊急發佈iOS 10/11系統更新,在系統設置中增加了電池健康查看及管理功能,允許電池效率低的手機用戶自主選擇是否通過降低頻率減少意外關機風險。同時,蘋果還限時降低了幾個機型的電池更換價格。

然而,很顯然,蘋果手機之所以會遇到意外關機的問題,還是在於蘋果採用了有瑕疵的電池芯片,無法爲手機提供額定電壓,卻讓用戶爲此承擔額外的成本與麻煩。

很快,歐美用戶奮起維權,蘋果遭遇多起集體訴訟。

兩個月前,蘋果在美國與蘋果手機用戶達成和解,將總體支付5億美元,約合人民幣35億美元。

據外媒報道,2018年意大利發壟斷部門因消費者投訴的“降速門”判處蘋果1000萬歐元(約合人民幣7918萬元)的罰款,蘋果隨即發起上訴。

近日,經過兩年的研判,意大利反壟斷部門正式駁回了蘋果的請求,蘋果將照原判決賠付。

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