浙江在線-杭州頻道6月1日訊（浙江在線記者 劉健 見習記者 章忻 通訊員 李翔 陶青）面對“跨江”多地辦公的現實情況，如何提升行政運行效率，是杭州市錢塘新區自掛牌以來就面臨的一道“必答題”。近日，記者從錢塘新區瞭解到，依託“互聯網+政務”推行內部“零次跑”，新區已實現各級機關、街道、村社移動辦公全覆蓋；除涉密、敏感信息外，目前新區所有公文一律線上流轉，徹底消除信息壁壘。

15時23分，杭州錢塘新區生態環保分局工作人員師琴琴在釘釘上發起一份公文審批；17時17分，遠在20公里外的下沙行政服務中心開會的分局局長，便在手機上籤批同意；隨後，這一審批件經新區黨工委辦公室主任、分管委領導簽發；18時44分，管委會主要領導簽發同意……11道流程僅用3個多小時就完成了。

師琴琴感慨，這放在過去，她得拿着紙質材料，找11個部門領導簽字審批。“部門與部門間最遠的要1小時車程，而且因爲招商引資領導出差比較頻繁，碰到一個環節人不在，可能就要‘跨江’跑好幾趟，3天能走完所有流程已算快的。”

文件審批平均時長的大幅縮短，是錢塘新區移動辦公全覆蓋提升效率的一個縮影。去年8月，錢塘新區推出以浙政釘和OA辦公系統融合爲基礎、不斷加入外部新應用模塊的移動協同辦公系統，從收文、發文、黨工委議題遞交等15個高頻處理事項入手，讓移動辦公成爲“必選項”。

今年以來，錢塘新區對移動辦公進一步擴面，從原先機關層面向7個街道和114個村社“下沉”，4月已完成全覆蓋，實現了上下貫通的移動辦公閉環。

整體效率提升，最終受益的是前來辦事的企業和羣衆。“廠門口的路燈壞了，下夜班的員工不安全，哪個部門可以修一下？”杭州聚合順新材料股份有限公司日前就體驗了一把移動辦公的高效。相關訴求在移動端提交後，處理信息高效流轉，一刻鐘便有了“說法”。當天，城管部門就收到了電子派工單，第一時間前往修復路燈。

據瞭解，錢塘新區接下來還將進一步加快推進數字賦能，確保內部效率提升持續轉化爲政府服務提升，讓移動辦公全覆蓋成爲政府數字化轉型的有力推手，惠及更多辦事企業和羣衆。