5月29日上午8时许，神木市公安局钟楼派出所接群众报警称，“东兴广场有一中年妇女突发癫痫，四肢抽搐，情况严峻”。此时此刻，警情就是命令、时间等于生命！该所值班民警火速赶往现场，出警途中一边联系120急救中心，一边电话指挥报警市民稳住形势、等待驰援。

赶到现场后，有急救经验的民警刘佳立即指挥疏散围观群众，为病人腾出空间、保障空气流通，与好心市民一起将女士侧躺控制，避免激烈抽搐造成损伤，并不断对病人进行心理安慰，舒缓病人情绪。虽然仅是一句又一句“深呼吸，放轻松，没事了”，但这份及时、踏实的安全感有效纾解了病人紧张的精神状态，传递给她信心和力量。

两分钟后，病人逐渐克服病情，恢复神智。休息片刻后，民警将患者移交给赶来的120医护人员进行后续诊治，又迅速联系病人家属，让女士“病有所依”。（通讯员 单娜）