騰訊產品能力框架共分爲4部分，19個能力項目，每個項目又分爲5級。產品經理職級則是通過達到這19個能力項目的不同級別劃分成15個職級。

這一篇我們講通用能力部分。通用能力，顧名思義是指大部分工作中都會用到的能力。

這部分有5個能力項，分別是“學習能力”、“執行力、“溝通能力”、“行業融入感+主人翁精神”、“心態和情商”。

一、學習能力

學習能力的基本定義是‘通過計劃、任務和資源的整合運用，順利達成工作目標’。

這一能力的5級遞進有幾個關鍵詞，1級“在指導下進行學習”；2級“尋找學習機會，學以致用”；3級“總結提煉，幫助他人學習”；4級“營造學習氛圍”；5級“成爲公司學習標杆”。

簡單來說就是被動學習>主動學習>幫助他人>組織學習>學習領頭羊，我們可以看一下在職級要求中，對於學習能力的要求。

從3-2開始，學習能力就要達到滿級5級，在2-1的時候，你就要能夠幫助他人學習，可以說學習能力。通過上表，想必不難看出，學習能力是19個能力項中要求最高的，在所有職級的遞進中，是第一個要求3級的能力，是第一個要求4級的能力，也是第一個要求5級的能力。

可以看出學習能力在產品經理的能力中很重要，當然，也可以說幹什麼活學習能力都尤爲重要，這也沒什麼毛病。接下來我們詳細的看一下這一能力項的5級准入門檻是什麼樣的。

這裏面有個區分，level1、level2和level5的描述叫做行爲標準，而level3和level4的描述叫舉證。也就是說，行爲標準達到了就算達到了，但是level3和level4是需要拿出成果舉證的。

我們先看下level1和level2的行爲標準是怎麼說的吧，圖片可能不太清楚。

1. Level1指導下進行學習

有學習願望，能夠在指導或者要求下進行學習；

能夠通過指定的學習資源掌握好自身崗位工作所需要的知識、技能、工具和信息等。

這說的是啥呢，基本上初入職場的人都能達到這一標準，無論是做產品還是做銷售，剛入行的時候，就像一塊海綿，面對自己的無知，什麼都想去汲取，以期快速達到准入門檻。

比如老王剛接觸產品經理這個崗位的時候，學的第一個工具就是Axure，當時還是Axure7.0，實習之餘看着小樓老師的視頻。那個時候其實自己蠻笨的，不懂的就只會上百度查，看看大家都在看什麼書，我就也看看，沒有什麼系統性的指導，也沒想過認識一些老司機。

對於自己需要學什麼的東西，兩眼一抹黑。在這裏，老王推薦剛入行的童鞋有機會一定要去大廠歷練一下，系統的學習崗位知識，如果有這方面資料的童鞋，老王希望可以觀瞻一二，滿足一下我的好奇心，雖然我自認爲知道的東西不多也不少，但是還是免不了那份不甘心呀。

閒話止住，在這個階段，在同事建議下，領導安排下，在自我驅使下，學習一些知識、技能、工具，就算是達到這一行爲標準了。

2. Level2尋找學習機會，學以致用

積極和善於尋找學習機會，關注培訓機會，結合成長規劃，適時地爲自己安排培訓和學習，保持專業知識技能的更新；

積極地學習態度並且注意學以致用，不斷探索改善和提高自身的工作效率；

在工作中和平時的學習積累過程中找尋有價值的信息。

這一級別就是主動學習和學以致用的行爲標準了，要求不僅僅知道，還需要運用到日常工作中，進行沉澱實操，積累並總結自己的經驗教訓。

這裏怎麼說呢，適當的安排自己的學習和培訓。

比如老王前段時間看了一些視頻，是早期同行之前傳閱的，比如豬場的《微課極客班》，袋鼠的《章魚學習計劃》等等。最初的目的就是想看看裏面都教什麼，後來發現確實略有收穫，一些關於用戶體驗的，關於數據整理的內容就補充了我一些理論知識。

學以致用，提高自身工作效率，這方面老王深有體會，早期的時候需求管理用TXT，人工跟進，後來覺得效率低下且不好覆盤，遂學習一些關於項目管理方面淺薄的知識，知道了燃盡圖、甘特圖等等方法和工具，嘗試將這方面的內容引入到工作制度當中，收效頗豐。

至於在工作和學習中積累有價值的信息，這個就屬於千人千面了，借用一句話就是長處加長，短處補短。價值這個詞，就看你怎麼定義他了。

3. Level3總結提煉，幫助他人學習

舉證過往1年中主動進行業務學習並總結成文的成果；

提交過往1年中在知識共享及傳播方面開展的活動：如培訓、沙龍、論壇等。

level3和level4就是舉證階段了，在level3除了自己學習了，學以致用了，你還要幫助他人學習，分享你的知識和經驗。有句老話說人“一瓶子不滿，半瓶子咣噹”，這是說你學了，但是沒學明白。

上學的時候，老師也說過，學習好的童鞋要給成績差的童鞋一些幫助哈，會做和會講也是兩個概念，能講明白說明你是真的明白了，只是會做，但是不理解，那就是死記硬背。

這在工作中也是一樣的，你知道什麼階段該做什麼事兒了，但是說不清楚，這就還是沒通透，爲什麼很多人都說‘啊，這個人就會說，也不見做出些什麼’，話雖然難聽，但是就是這個道理，會說的人，一般認爲他大概率會做，如果沒有做過，很多東西是說不清的。

這一階段就是要求鍛鍊你的分享表達能力，幫助他人成長。關鍵詞是總結提煉，這也是把上一階段學的成果進行舉證。裏面提到了幾個方法，比如培訓、沙龍、論壇等等。寫公衆號老王覺得也算一種方法。

4. Level4營造學習氛圍

提交過往1年中在提升能力方面進行的學習方式和內容的拓展及成果總結；

舉證過往1年中在帶動團隊共同學習方面所開展的系統性活動及團隊負責人對成果的評價。

這部分老王覺得只能算是有參與，離滿足條件還是有差距的，不過老王望文生義哈，在你的工作小組或者小部門內組織開展一些共同學習的活動，弄一個像知識分享的wiki等等都算營造學習氛圍的一種吧。

之前公司總監提倡過這類活動，老王有幸參加過UI設計分享、交互設計分享、python興趣分享等爲數不多的幾次分享會，不過很遺憾的是都沒有堅持搞下來。

這部分並不代表非要自上而下的組織，作爲公司的一員，自發組織的團體學習能力往往要比公司組織的凝聚力強，所以老王覺得以後在公司除了拉一些王者喫雞羣，至少也得弄個書友會之類的。

這部分怎麼說呢，需要一些合得來的小夥伴，大家願意學習願意進步的，這樣互相敦促，相信很快就能有一些成果，比如老王之前跟UI小夥伴定製的公司設計規範，其實也是一種成果。但是，如果碰到甘願停滯不前的，或者對共同學習嗤之以鼻的，也確實很難。

5. Level5成爲公司學習標杆

跟蹤行業的前沿和技術發展趨勢，結合公司戰略方向和實踐狀況，適時地提出和推薦新的和有價值的技術措施及方法；

成爲自身專業領域權威，並通曉一定相關業務領域知識，帶動團隊的專業水平居於組織相同團隊前列，成爲標杆。

這個級別怎麼說呢？關注行業的前沿和技術發展趨勢其實是一個持續性的行爲，那麼提出和推薦新的有價值的方法就需要天時地利人和了，這個標準是需要機會的。

成爲行業標杆則是有一個先決條件，需要成爲自身專業領域權威。這個權威的成就，老王感覺相當難了。當然這個權威不是指你的職位，更多是指你在專業領域的影響力，這部分需要你通過level3和level4的一些活動或手段去積累，從而一步步走向權威。

我們再回過來看之前的那個職級等級表，職級3-2的時候，就要求你的學習能力達到5級，換句話說，在這個級別，你是需要帶動團隊一起進步的。

所以，童鞋們，還在等什麼呢，動起來！把所學所用的知識徹底融會貫通，還要通過分享樹立個人在行業領域內的形象和影響力，產品經理在學習方面要走的更遠、更快纔行呀。