8年之後,蘇寧和京東再度開火。

火拼形式,依舊是真金白銀的價格戰。只不過,這次端着刺刀衝鋒的,變成了蘇寧。

5月25日,蘇寧和京東均舉辦了618發佈會。

京東“超級百億補貼、千億優惠”話音未落,蘇寧就放出了“J-10%計劃”,宣佈家電、手機、電腦、超市品類商品,比京東商品到手價至少低10%,買貴就賠。

蘇寧掐着點的價格戰,讓向來把618當成自己主場的京東,有些措手不及。

據蘇寧內部人士透露,這次價格戰是發佈會前數天,一次3個小時的深夜會議中敲定的。“兩家發佈會日期‘撞車’只是導火索,真正的原因,是蘇寧自身供應鏈和互聯網能力的積累。”

3個小時,3個計劃

從多個信源傳遞的消息可以印證:兩家企業把618發佈會都定在5月25日,是這場價格戰的導火索之一。

雖然在外界看來,618是京東的主場,但蘇寧顯然不想讓對方如願。據悉,在蘇寧那場深夜會議裏,當錨定京東開打價格戰的聲音傳出後,很快就達成了共識。

“從明天上午九點開始,京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜!並且無底線的便宜,如果蘇寧敢賣1元,哪京東的價格一定是0元!買大家電的人,不關注京東必喫虧!”

蘇寧內部人士透露,劉強東2012年8月14日發的這條微博,在蘇寧的動員會上,被不同的人背出來不下5次。“這說明什麼,已經很明顯了。”

在蘇寧,打京東不需要動員。

3小時後,蘇寧的“J-10%”省錢計劃、“千百萬”爆款計劃、“1V1”服務計劃出爐,分別針對京東的超級百億補貼、千億優惠、百項服務。

“J-10%”省錢計劃,承諾針對家電、手機、電腦、超市類目,比京東商品到手價,至少再低10%。

“千百萬”爆款計劃,指的是200萬臺手機、100萬臺電腦、100萬臺1.5P空調、100萬臺55寸4K彩電、1000萬箱酒、1000萬箱奶製品、1000萬桶食用油、1000萬袋大米和1000萬斤牛肉,已經備貨完畢,而且價格直降到底,買貴就賠。

“1V1”服務計劃,則是蘇寧將服務力量調配到最大值,爲每⼀位用戶匹配1V1 服務管家。

被刪除的“正道成功”

蘇寧的618發佈會,採取雲發佈的形式,時長不超過20分鐘。

因此,5月25日當天,當“蘇寧便宜10%”已經漫天飛的時候,京東的發佈會還在進行當中。

會後,當被記者問及如何看待蘇寧發起的價格戰時,京東集團副總裁韓瑞回覆,“首先,京東一直在堅持做好自己,我們一直是正道成功,剛剛我也分享到,消費者一定可以在京東買到最優惠的商品。”

很快,這條信息就被刪除。這從另一個側面證明了,京東的確有些措手不及。

但蘇寧已經端着刺刀,衝上了灘頭。

5月26日,“J-10%”會場登上蘇寧易購APP。

4599元的iPhone 11、3779元的華爲Mate30 5G版、1799元的戴森吹風機等,直指京東手機3C的基本盤。其中,到手價2769元的華爲P30手機和799元的AirPods二代,價格甚至低過了拼多多。

蘇寧當天發佈的數據顯示,3000餘款爆款實現了10%-17%的降價幅度,補貼商品單天訂單量增長426%,關鍵詞“J-10%”搜索量全網增長9倍。

戰報最後還附上了一句:未來爆款數量還將急速增加

顯然,蘇寧不打算“見好就收”。

“當天發佈的東西,第二天就能真正開賣,背後需要選品、定價、補貼、運營、客服一系列部門的協作,調動很多資源。這樣的效率,可以說很互聯網了。”有業內人士分析認爲,“能看出來,蘇寧這次是有備而來。”

果然,6月1日中午,蘇寧易購發佈618開門紅12小時戰報。戰報顯示:12小時蘇寧拼購訂單量同比增長268%,蘇寧超市訂單量同比增長139%,紅孩子雙線訂單量同比增長207%,蘇寧零售雲銷售額環比增長超48倍。

“輪迴”背後:雲店和快手

8年前,劉強東微博向蘇寧宣戰。8年後,蘇寧以其人之道還治其人之身。

戰爭的形式沒變,但京東已不是那個到處“挑事”的京東,蘇寧也不是那個“家電連鎖”的蘇寧了。

作爲互聯網電商的“食肉者”,微信入口依舊不能滿足京東的胃口。

5月27日,京東宣佈和快手達成深度戰略合作,快手用戶可以在快手小店直接購買京東自營商品,且物流、售後都可在小店內完成,無需跳轉至京東平臺,“一個短視頻直播電商平臺的生態閉環形成了。”

蘇寧同樣找到了自己的路徑。在618發佈會上,蘇寧易購集團副總裁顧偉表示,“雲店就是零售的終極形態”

顧偉用4月30日重裝開業的南京新街口雲店來舉例:22小時銷售突破2億,其中超過3成來自於線上業務。

蘇寧的所謂雲店,首先是場景的“雲化”,即通過數字化的手段把商品、用戶交互搬到線上。其次,通過中心化的設計、規劃、輸出,統一標準做到“千店一面”,而在具體的選品陳列上,則結合本地的特色來更好的匹配用戶,做到“千店千面”。

包括直播,蘇寧也將以雲店爲基礎,用“店播”的形式切入。顧偉宣佈,618期間,蘇寧將上線10萬支網紅商品和500個大牌總裁直播,狂撒20億雲店紅包。

“我們會以蘇寧易購爲中心,進一步開放賦能,目標是幫助10萬家以上門店上線,服務附近的用戶,同時加快蘇寧易購平臺化建設,賦能服務10萬個商家。”顧偉表示,“未來所有的服務都需要落地,所有的店鋪都應該上線。如果沒有這20萬家雲店,蘇寧易購只是一個平臺電商而已。同樣,如果沒有蘇寧易購,20萬都將歸零。”

價格戰的背後,是供應鏈之戰

無論蘇寧的雲店,還是京東的電商,都是模式而已。

迴歸到618這場價格戰,比拼的還是供應鏈。

“10個蘇寧人,4個供應鏈”,蘇寧內部流傳的這句話,恰恰是底氣。

顧偉表示,這個618,蘇寧要在全國範圍內簽約12條民生產業帶,買斷200條生產線,包下1000個平價工廠和50個原產地。

無論是農產品還是工業品,蘇寧都要抓住源頭產地,建立“工廠/農村-平臺-消費者”的極簡供應鏈,打掉中間環節,把價格降下來。

蘇寧拼購總經理張奎表示,618前夕,蘇寧拼購團隊以東部沿海爲主,簽約了首批23個產業帶。6月6日,蘇寧拼購將推出“66產地直賣節”,“商品都是從原產地精挑細選出來的,歡迎大家來體驗真正的產地直賣。”

最近蘇寧的發聲,很頻繁,其價格戰的言論,讓人想起8年前。

2012年8月17日,劉強東在微博回應“停止價格戰”新聞時表態:“這是誤讀,價格戰永遠沒有結束那一天!”

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