如果大家看过乱世佳人,除了对其中敢爱敢恨的郝思嘉印象深刻外,肯定也不会忘记媚兰。媚兰也是一个令人印象深刻的人物形象。如果说郝思嘉是一团火,热烈、激情,那么媚兰就是水,温柔、怡人。

媚兰始终都那么温柔,连郝思嘉也无法对这个“情敌”恨之入骨,甚至没有办法拒绝媚兰的任何要求。媚兰可以让别人没有任何怨言地答应她的要求,同样的,我们也可以从中领会拒绝他人的技巧,让别人对我们的拒绝不会再感到难受。

林老师是一位高中教师。他很严格。他喜欢直接说话做事。一旦林老师收到邀请。原来,林老师的同事张老师的儿子考入了一所重点大学,于是张老师邀请他的同事去一起聚。然而,林老师那天因为家里的事心情不好,他不想参加,所以直接告诉张老师他不会去。张老师不知道原因。尽管他为林老师的直接拒绝感到难过,但他还是一次又一次地邀请他。

最后,林老师生气地说:“说了不去就不去,你烦不烦?”当时办公室里还有几位其他老师,张老师顿时感觉很难堪,尴尬地笑了笑就走了。自此,虽然表面上没什么,但大家还是感觉到这两位老师之间的关系没有以前那么好了。

其实,林老师就是因为不懂得拒绝的技巧,才会与张老师之间产生误会。如果林老师与张老师好好解释原因,或者是拒绝的时候语气能柔和点儿,态度能好点儿,双方有可能就不会闹得这么僵了。

试想,假如有一天我们满心欢喜地邀请自己的朋友、同事去参加一个活动,为此我们甚至还花费了许多时间和精力去精心准备这次活动,结果对方却直接又生硬地对我们说:“不去!”这个时候,就算是脾气再好的人听到对方毫不留情的拒绝,也会感到非常的难过、愤怒,觉得自己一片真心相待,却得不到回应。

由此及彼,我们在面对一些不能答应的要求而予以拒绝时,一定要注意自己的态度和语气,尽量选择一些舒缓、平和的方式来拒绝别人,这样既不会伤害别人,又可以让自己过得一些。

我们在拒绝他人时,要让对方明白,我们这样做是为了对方好。这样一来,对方才容易接受我们的拒绝。只要我们懂得拒绝的方法,让别人愉快地接受我们的拒绝也不是一件难事。那么,如何拒绝别人才不至于让别人难受呢?聪明的人会这么去做:

1.善于换位思考。他们知道要想让别人心甘情愿地接受自己的拒绝,就应该从别人的立场出发,从对方的角度和立场来说服对方,让对方知道他们是为了自己好。

2.说话前深思熟虑。拒绝前先把自己要说的话在脑子里面演练一遍,然后把自己想象成那个被拒绝的人,想一下自己听到这种回答后的想法和心情。这种做法会让我们严肃对待即将要说出口的话,避免心直口快地说出一些冲动之言。

总之,我们要选择比较和缓的拒绝方式,知道什么时候该用什么样的语气和语言,使被拒绝的人“乘兴而来,满意而归”。

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