按照北辰区关于有序推进复工复产工作的要求，普兴里社区迅速成立帮扶工作组，全面负责社区所辖商户防疫指导和政策宣讲工作。

为了让所辖商户尽快复工复产，享受到我市的惠企政策，帮扶小组成员第一时间行动起来，结合商户日常经营实际情况，建立商户微信群，采取入户和线上互动“双联动”的方式，为广大商户提供相关政策宣传，逐一解读惠企27条措施，鼓励商户树立经营自信；深入了解商户复工复产中遇到的难题，建立台账，进行认真分析和归纳，将问题上报街道，协同为商户解决实际困难；指导商户建立常态化疫情防控，做好日常消毒和进店顾客体温测量等防控措施，推动疫情防控和复工复产“两不误”。

针对辖区内商户特点，帮扶工作组利用自身优势，与区宜兴埠税务所建立密切联系，配备专业力量协同为商户解答税收政策。

“受疫情影响，我们最近生意也不好，但我们还是积极响应国家的政策，给承租我们房产的租户减免了三个月的房租。之前你们宣讲政策时提到，我们出租方也可以因此享受一些税收减免的政策，但是具体要怎么申请呢？”根据商户提出的具体问题，帮扶工作组马上联系了区宜兴埠税务所，为他们进行了专业解答，有效推动了政策落实，让商户吃下“定心丸”。

对注册在辖区内但经营场所不在辖区的商户，帮扶工作组逐一电话联系，采取多种方式进行政策宣传，切实将惠企政策传达到每个商户，确保不漏一户。

“我们的工作职责就是为商户服务，他们有序开展经营活动就是对我们最大的肯定”。在帮扶工作组的不懈努力下，辖区商户基本实现了复工复产全覆盖，实现了疫情防控和复工复产的“两不误”。