如果将视频平台烧钱抢购IP视作一个时代区间的话,我们不妨将当下看做“后IP时代”,在这个阶段,尽管对IP的收割聚拢依旧重要,但针对现有IP深度运营,充分盘活其潜在价值势能,更成为各大平台角力的焦点。

从这个角度来说,优酷在“后IP时代”屡出奇招,为业内贡献了不少内容IP运营的经典案例,如镇魂女孩、东宫女孩、德云女孩等,这些深具互联网思维的打法,给整个网生内容行业树立了运营标杆。

近期,优酷在独播剧《我的刺猬女孩》热播期间,发现了一批18-24岁的男性用户在弹幕上表现活跃,在对其用户行为数据分析的基础上,优酷迅速建立起了男性粉丝追剧群,粉丝自我命名为“猛男团”。在这个组织中,每个人都有属于自己的编号,日常他们会带着编号游走于其他社交平台,写下长篇“小作文”,推荐《我的刺猬女孩》这部剧,被网友称作“猛男式追剧”。

可以看出,优酷基于平台的系统运营优势,对Z世代用户行为深刻洞察,因势利导,并调动起平台资源与协同机制,再度成功催化了“猛男团”这个特殊追剧社群的形成。“自镇魂女孩、东宫女孩、冰糖女孩之后,追剧男孩也终于‘有了姓名’,优酷也正逐渐成为互联网青年追剧文化的重要策源地。”优酷内容运营中心负责人刘燕红说。

从《媚者无疆》到《我的刺猬女孩》弹幕成文本强交互“虫洞”

如果对网生内容本体属性分析不难发现,弹幕是构筑这种青年文化形态的重要存在,业内也在不断地拓展弹幕在内容生产消费中的价值边界。从近两年视频平台运营来看,弹幕俨然已经超越了简单的吐槽、戏仿、调侃功能,而成为参与式文化难以替代的元素。

如早在B站评分9.9的动漫番剧《JOJO的奇妙冒险》中,当承太郎与DIO展开对决的瞬间,双方的粉丝也通过弹幕进行决斗,这是弹幕发展历程上首次出现的跨次元互动,而这种弹幕强交互性,被优酷应用在了大剧运营中。

在2018年优酷热播网剧《媚者无疆》播出时,当由李一桐饰演的晚媚在厅堂遭施刑时,号称“虎扑长安”的虎扑李一桐忠粉们,通过弹幕充当“护花使者”,“媚桐的天空由虎扑长安的臂膀撑起”“虎扑长安宽厚的脊梁能替桐桐挡住所有攻击”。这个跨次元的女神保卫战,让行业见识了弹幕文化对青年文化生态的再组织,而这一盛景在《我的刺猬女孩》中也得以重现。

在《我的刺猬女孩》第8集33分钟左右有一段“主演集体对流星许愿”的剧情,受到触动的“猛男团”,纷纷在这一剧情段留下自己的愿望,其中45%的猛男希望“家人健康”,40%的猛男希望“考试顺利”,只有10%的猛男为“爱情”许愿,另外5%的猛男许下了一些或可爱或暖心的愿望。

而在5月29日该剧非会员收官日,#爷的青春结束了#再度成为猛男团新的话题刷屏落点,而优酷官方弹幕君也通过弹幕公告隔屏回应:“致容嬷嬷、猛男团:念念不忘的人,一定会重逢!”而这里的“容嬷嬷”则是猛男团之外的剧粉。

当这些新世代的弹幕表达与原剧形成同构性、互文性文本,弹幕俨然构成了跨次元、跨媒介中的重要复调叙事,甚至成为Z世代与文本强交互的“虫洞”,这标识着弹幕在用户接受美学中的权重加大,背后则源于优酷对Z世代的洞察力以及对用户的充分赋权。

生于城市化、少子化、互联网化等宏大时代背景下的Z世代,尽管外在张扬恣肆、先锋前卫,但在内里却常常是孤独的,虚拟空间将他们分割成了原子化个体,其群体归属感很大程度上是缺位的,“互联网的普及让Z世代成为了最孤独的一代,他们很需要自我表达和自我认同的渠道。”刘燕红如是说。

优酷则以平台优质大剧为抓手,通过弹幕运营建立了基于趣缘关系的网格,将这些原子化个体重新“部落化”,在虚拟空间中完成身份指认,Z世代们在弹幕的刷屏表达或battle中,重建情感连接与群体归属,再造想象的“共同体”。从“镇魂女孩”到“猛男团” 优酷的剧集运营方法论

如果从历时性角度来看,优酷在剧集运营方面已经形成完整而清晰的脉络。2018年优酷剧集《镇魂》播出后,“镇魂女孩”以开路者姿态,将这部圈层属性明显的剧集推动出圈。

2019年,《东宫》播出期间,优酷响应网友反馈24小时之内替换新的BGM,也成为经典宠粉事件。再至今年《我的刺猬女孩》中“猛男团”的形成,均让业内看到优酷剧集层次清晰的运营章法。

平台对Z世代用户的深度理解,只奠定了成功运营的前提,而在与用户充分共情的基础上,发挥平台运营机制,各个击破用户痛点,才完成了爆款的“最后一公里”。优酷一系列经典剧集运营案例,正是源于其完善的互联网剧集运营方法论。

目前,优酷已经建立起系统机制,在项目推进过程中,迅速捕捉用户痛点对症下药,进而提升用户体验。据刘燕红透露,在优酷剧集运营中,对弹幕一方面会有人工实时监测,即时筛取上新内容用户反馈,同时也有机器监测突然递增的弹幕信息,从而更易于分析用户心声与观看偏好。

与此同时,在通过弹幕等多元渠道获知用户旨趣后,优酷能够有机协同片方、用户,迅速地将粉丝社群化。在《我的刺猬女孩》中,当捕捉到年轻男性粉丝对该剧的独特心理投射后,优酷即时地建立起他们彼此的虚拟空间连接,并与制作方明确分工,由平台方负责站内粉丝运营,片方负责站外运营,站内站外联动,共推热度水位。

此外,对于搭建完成的粉丝社群,优酷也有相应的议程设置体系,通过巧妙铺排话题和情绪点,助推话题度走高,无论是#青春许愿池#,还是#爷的青春结束了#,都能看到平台方的话术与情绪引导。可以说,一手是精准独到的内容策略,一手是弓马娴熟的运营机制,优酷凭借两张王牌,在剧集争霸战中保持领先姿态。

从追剧行为到追剧文化优酷的“融合文化”观

追剧行为本身是颇有渊源的日常经验,但在传统电视剧播放中,平台有着绝对的支配地位,媒介更多扮演着播放器的功能,受众追剧是一种被动接受状态,这即是传播学“魔弹论”在电视剧消费中的体现。

而追剧文化的形成,则似乎是在线视频平台成熟后,逐渐成型的新文化形态。从追剧行为到追剧文化,不是简单的语词置换,而是颠覆了传统制播中的权力关系,用户不再满足于简单地欣赏,而是以“文本盗猎者”的角色构成了内容生产中的一极,深度参与剧集互动,而优酷则成为这波中国青年追剧文化的重要策源地。

从文化构成上看,由优酷引领的这波青年追剧文化,更像是著名传播学家亨利·詹金斯提出的“融合文化”,它是由平台方、制作方、用户权力相互交织碰撞,创造出的一种全新文化图景。

在这场文化变迁中,文本生产不再仅由片方决定,而是平台以一种开放姿态,充分让渡权利给用户,将用户视为内容制作的出发点和归宿,从需求侧反观上游,激活用户参与感,通过极致体验留存用户,最终打造出平台、片方和用户合力铸就的文本,成就爆款。

可以说,优酷正在以其强大的平台影响力和品牌背书,推动着中国追剧文化的发生与发展,这种用户导向的内容革命也必将给行业带来更多正向变迁。

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