面對對方的要求,如何拒絕才是高情商呢?心理學家告訴你
“如何優雅的說不”是我們每一個人都值得去學習的一堂課。
拒絕看似是一件很小的事,但是做起來真的不容易,那種心理掙扎的滋味想必很多人都體驗過。
工作中的難以拒絕:“這不是我的責任,可是別人求我做了,不做的話容易得罪別人,可是做了對我又沒有任何好處。”
生活中的難以拒絕:“他和我借錢,可是我哪有這麼多錢,不借他的話,身邊的人會不會覺得我太摳呢?”
人們不那麼容易拒絕別人有兩個原因。首先,他們很老練,害怕得罪別人。第二,他們想向別人證明自己,怕自己不知道自己的需要或誤解自己的心理觀念。
若是能幫的事,我們有必要付出行動去幫助別人,若是本就無能爲力,還要硬去撐着做,最後的結果無疑是“啞巴喫黃連,有苦說不出。”
那麼如何將這個“難言之隱”巧妙的說出口呢?面對對方的要求,如何高情商的去拒絕呢?
今天我們就和大家探討一下“拒絕”的心理學方法。
一、表明你的立場,對方自然不會強人所難
只要是在對方明理的情況下,你只要向其表明你的立場,他就能夠完全接受。
人在請求別人做一些事情的時候,雖然是期盼的心情,但是也很懂得去權衡一件事情的難易程度,因此也就不會太強人所難。
這裏的立場,主要包括了自己對於事情的看法,以及自己爲何無法去做這件事情的真實情況,亦或者是難言之隱。
有時候大膽的向對方表達出來,反倒是比遮遮掩掩的推辭和搪塞更加讓對方接受。
二、中性的語言,更加讓對方能夠接受
的確被接納的感覺要比拒絕的滋味強太多,所以在和對方溝通交流時,很有必要使用中性的語言。
一直以來我們倡導“中庸思想”,不偏不倚及是一種智慧。
我們在說話的時候同樣應該如此,語氣要溫和親切,語調不要過急,說話的內容也不應該過於強硬。
語言表述的好壞與否,直接會影響你給別人帶來的感受。
所以無論是我們答不答應別人這件事,都該採用尊重的方式。
三、彌補行爲,向對方表達歉意
在拒絕他人之後,我們不防用一些彌補的行爲,讓對方知道自己的歉意,這樣可以使得事情達到一個更加圓滿的效果。
比如同學結婚讓到場,可是那個時候自己恰巧趕不到,除了必要的份子錢之外,我們可以下一次找一個恰當的時間,去請對方喫一次飯。
既表達了自己的需求,也滿足了對方的需要。
所以我們不防在拒絕別人的時候,給予一個相對現實,可以滿足對方的行爲活動。
舒適而自然的拒絕行爲會令人接受,幫別人是情分,拒絕別人是本分,我沒有任何義務去無私的滿足於他人的需求。
大家在學會拒絕他人的同時,也應該明白幫助的含義。只有在自我有能力的情況下,去滿足他人的需要纔是真正理智的行爲。
我們提倡義無反顧的“舉手之勞”,更提倡合作,但是這絕不是盲目,亦或者是做一些違背自己意願的事情。
該拒絕的時候,我們就該學着去理性的拒絕別人。