齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 通訊員 宋曉蕊

想坐公交去膠南不想卻到了市北，青島一老人日前搭錯車，幸遇熱心司機，安全回家。

6月2日下午3時左右，結束運行的367路駕駛員遲野磊在分公司場站門口發現了一位正在來回踱步的老人，感覺老人神情有些恍惚，便立即上前詢問。老人十分着急地說：“我的家在膠南，我只是想回家，但是也不知道自己怎麼就坐車到了這裏，我也不知道該怎麼回去！”遲野磊初步判斷老人可能迷路了，出於安全考慮，將其攙扶到分公司辦公室內，細心安撫其情緒，同時跟分公司領導說明情況。爲了找到老人家屬，遲野磊反覆耐心地詢問，但老人始終表達不清，嘴裏直嚷着“我要回家！”

經過一段時間的交流，老人緊張的情緒漸漸放鬆下來。遲野磊詢問其是否攜帶乘車卡或者有效身份證件時，老人顫顫巍巍地從隨身攜帶的小包裏將包裹多層的家屬卡拿了出來。家屬卡上顯示老人姓劉今年69歲，寫有完整的家庭住址信息和聯繫方式。遲野磊立即與老人家屬取得了聯繫並約定好時間將老人接回。下午5時許，老人的女婿趕到了分公司辦公室見到了走失了近5個小時的老人。

老人的家人稱，老人記憶力減退，這次走失是因爲要從住在黃島的女兒家中返回膠南，但不慎坐反了方向。他從來沒有來過市區，如果不是遲師傅發現，根本不知道去哪裏找，對熱心司機深表感謝。

市北巴士第六分公司經理範廣瑋介紹，近期公交各分公司頻頻出現老人坐車走失的情況，僅5月就發生了多起類似事件。建議高齡老人外出時最好有家屬陪同，還可以將老人是身份信息及家屬聯繫方式製作成聯繫卡，方便老人隨身攜帶，以備不時之需。