刘晓庆,可谓是家喻户晓。早年是拿奖拿到手软的影后,人到中年因为偷漏税入狱,出狱后成为“横店第一漂”,放下身段,100、50报酬的龙套角色也接,凭着顽强的精神、努力的工作再度翻红。能力让人不得不服。

可就是这样能干的刘晓庆,被称为“翡翠女神”的刘晓庆,在直播带货她最钟爱的翡翠时翻车了。不仅被直播间的另一个主播的气场压住,最终带货也是惨淡收场。

64岁的刘晓庆皮肤吹弹可破

同样是影视明星转型直播带货网红,为什么刘涛就能直播首秀人气超过李佳琦,4小时狂揽1.48亿,补货20多次还卖断货,创下明星直播带货最高记录呢?

我们来看看,与刘涛相比,刘晓庆的直播究竟败在了哪里。

1. 受众狭窄,带货商品不适合直播销售

刘涛带货的商品大多数是广大群众生活需要的消耗品、食品及耐用品,选用商品的品牌也是我们耳熟能详的品牌,有些直接就是网红商品,比如湖北小龙虾、维达纸巾、海南妃子笑荔枝。

带货网红小龙虾

而刘晓庆带货的翡翠是奢侈品、装饰品,不是生活所必需,而且受众也有限。同样是饰品,可能年轻一代更喜欢施华洛世奇,年纪大一点的喜欢更经典的金饰或钻石。

品牌量产的食品、生活用品都会有品控,每一件都差不多,售价也比较稳定透明。而翡翠这类天然宝石的价值取决于石头品质及工艺,在不同城市与平台同质产品售价也会差异较大。而且每件翡翠都不完全一样,直播的方式又不能一一仔细观察翡翠瑕疵。也就是说,直播就不适合翡翠的选购。

翡翠女神刘晓庆

所以,刘晓庆首先就败在了带货产品的选择上。

2.价值百元的翡翠卖千元,性价比低

直播带货本质是口碑经济,最大特点就是产品有性价比。我们看刘涛卖的日用品,品牌与日常售价都是消费者所熟悉的。而且刘涛在阿里的花名就叫“刘一刀”,意思是不够划算就再砍一刀。也就是刘涛直播间的商品都是性价比极高的,优惠力度她本人是有自信的。

刘涛带货的商品也不仅是日用品,还包含一些较为奢侈的耐用品,比如飞天茅台,以及戴森吹风机、iPhone11系列,甚至深航公务舱与万科海景房。但她的商品只要是出现在直播间,价格就一定足够有竞争力,如飞天茅台全网最低,海景房打五折,公务舱只需两折。这个价格你不心动吗?

而刘晓庆带货的翡翠手镯是无色豆种,属于翡翠中种地较差的品种,产量最大,价值较低。豆种中也不是没有能卖上高价的好货,但要颜色鲜艳,可惜这批豆种手镯没有值钱的颜色。

直播间有识货的观众当场差评:“豆种手镯不值钱,顶多百元。”价值百元却在直播间卖上千元,十倍价值的售价,不仅没有性价比,这更是明宰消费者。在信息透明发达的互联网时代,哪个消费者会这么傻呢?

3.直播时显得非常业余

刘晓庆直播卖货时,还连线了翡翠供货方的一名工作人员一起带货。对方口才特别好,刘晓庆反被客座嘉宾抢了主场,带货过程中气场完全被对方压过,说话被打断,几次想插话也插不进去。这就是明星当主播的业余表现,在他们跨的直播行业显得非常不专业。

同样是跨行,同是影视演员出身的刘涛就做足的功课,很多网友评价她在直播时显得非常专业。她不仅对自己带货的产品非常了解,解说用的语言也非常专业。为了直播解说效果,她还刻意练习,调整了自己的语速。

要知道刘涛是从聚划算提供的百余款货品中挑选出的40款带货商品,每一件都亲自比价,确认物美价廉有性价比才带货。而且刘涛还非常在意细节,从细节中处处表现出对消费者的真诚,如关掉直播时的滤镜,取消表演式的互动,从用户视角介绍网友最关注的商品信息。

产品缺乏性价比,解说少了点专业、真诚,刘晓庆的直播带货更显得商业化十足,给人一种直播带货只为了自己捞钱的感觉,并没有真正地为客户考虑。

4.直播的搭档缺乏配合,互动体验不佳

刘晓庆与连线的品牌方工作人员像是双主播在同时控场,存在注意力争夺的竞争关系。而口才稍弱的刘晓庆在这场注意力争夺战中是失利的一方。明明是名气碾压对方几条街的大明星,却在直播间被对方口才碾压到沦为连话都插不上的陪衬。二人的互动缺乏配合,给观众的互动体验较差。

而刘涛的直播间创新性地采用了沉浸式场景,半复刻地还原了刘涛的家。让观众在生活化的场景里更有代入感。而且刘涛请来了表情管理专家刘敏涛。刘敏涛不仅没有抢夺刘涛的话语权和风头,还在旁跳舞帮忙吸引人气,互动性很好,体现了直播的互动特色。

刘晓庆与直播搭档缺乏配合很可能是刘晓庆对商品了解不够,前期准备不足,所以讲不出这么多专业的解说词,品牌方的工作人员想来救场却意外抢了主角风头。归根到底,是刘晓庆不够用心准备,太不专业了。

直播带货是2020的风口,不论是平民还是明星,大家都想赶上这个风口成为那只飞起来的猪。但风口来了,不在站在那等着风起来就行了。还需要结合自己的优势,付出足够多的努力,在风口领域展现出足够的专业与核心竞争力。

没有谁能随随便便成功,想要抓住风口,凭美貌不够,凭名气不够,实力才是王道。

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