最近熱播的電視劇《我是餘歡水》，短短12集讓你看盡人間冷暖，劇中講述了一個社會底層小人物餘歡水，人到中年遇到的各種艱難境遇和心路歷程，他懦弱膽小，退讓隱忍，在得知身患絕症後，並沒有絕望，反而給自己一個勇敢活出自我的勇氣，一改往日的性格，不在小心翼翼，不在忍氣吞聲，走起了開掛的人生。

在劇中有一段老師處理同學之間矛盾的情節引起網友熱議。餘歡水兒子餘晨因爲打架，被老師叫到辦公室，老師說：不管這次事件起因爲何，只要打人就是不對，砸壞東西就是錯，讓餘晨道歉，餘晨辯解道，是因爲那幾個同學欺負同學張子銘在先，他是爲了保護張子銘纔跟他們打架的，而且教室的投影儀也是那幾個同學打破的。

餘歡水聽後，試圖跟老師講道理，說這是見義勇爲，打破投影儀的不是自家孩子，老師應該弄清真相公平解決。張子銘的媽媽則一邊體諒說“老師面對幾十個孩子實在管不過來”，一邊說打壞的投影儀自己來賠，同時在老師提出要求之前就已經跟被打傷的家長溝通好給了賠償。所有人皆大歡喜。本來跟餘歡水還要爭執的老師也頓時無話可說。

這起事件從大人們的角度來看是解決了，從劇情本身來看，老師在處理這件事時所表現出來的關注點是問題的結果，而不是問題的本身，這造成了餘歡水的不滿，這也符合劇情設定需要，誇大了部分情節。劇中老師只解決了大人們的事情，而忽略了孩子們的真實感受，其實在現實生活中，校園矛盾也時有發生，如何在處理同學矛盾中做到拿捏有度，即保護好學生身心健康發展，又能引導學生樹立正確的人生觀成爲老師的一項重要課題。

1.【處理學生之間矛盾的原則】

在處理矛盾的時候，作爲老師我們首先就應該站在學生的角度去解決問題，但很多時候我們都會犯一個錯誤，就是獨斷專行，以自己的角度，從自己的閱歷和思想成熟上來考慮問題，誰對誰錯由我們來判斷，在沒弄清情況的時候命令他們認錯或者道歉，這種簡單粗暴的解決方法，很難解決根本上的矛盾，多數情況下，學生們自己是想不通的，而且在情感上他們得不到理解和尊重。所以，我們在處理學生矛盾時要把握一個原則，那就是站在學生角度去解決矛盾，真正沉下心來傾聽學生的心聲和委屈。

2.【處理學生之間矛盾的方法】

耐心傾聽矛盾發生的起因，在學生對質中分析問題的原因。便於我們瞭解學生的內心。一定要讓產生矛盾的學生面對面的說出事情的起因，因爲只有面對面，才能在辯解中找到矛盾的根源和事情的真相。我們只要心平氣和的傾聽就行了。讓學生的情緒在我們的傾聽和質疑中得到最好的宣泄。

然後在分開勸導，瞭解他們內心的想法，一邊安慰，一邊指出引導學生認識到自己的錯誤，並找到自己能接受的解決問題的辦法。然後進行分開勸導，只有單獨進行思想工作纔有效果，很多矛盾是之前有誤會或過節，不斷的積累下才產生了矛盾升級，因此，分開進行思想工作，才能追蹤問題的根源，從根上解開他們之間的心結。

3.【化解學生之間的矛盾】

經過心理疏導後，讓學生們認識到自己的錯誤和對方的真實想法，然後再讓他們面對面說出自己的心裏話，在開誠佈公的交流與溝通下，最終將矛盾化解。這個時候讓他們擁抱一下或握握手，表示互相諒解。最後，一定要給學生們講爲人處世之道，講遇到類似問題後怎樣處理纔不使自己受傷，纔不使矛盾激化，告訴學生們處理問題不只有一條路，而控制不住自己的情緒是最不能解決矛盾的，只有溝通，纔是解決矛盾的最好辦法。

要解決學生之間的矛盾，誰對誰錯不應該是由我們來判斷，而是要學會站在學生的角度去感受他們各自的委屈和理由，真正做到將雙方的情緒平靜下來，在老師的教導下真誠的承擔自己的過錯，學會正確處理矛盾，化解矛盾，這才真正達到了老師處理學生間矛盾的目的。