6月9日，在线教育机构跟谁学举行“跟谁学公开课·新定义在线直播大班课”发布会，同时这也是跟谁学成立六周年的发布会。

跟谁学创立于2014年，2019年6月6日在美国纽约证券交易所上市，是国内第一家在美国上市的K12在线教育机构，也是目前全球市值最大的在线教育上市公司。

创业6年来，跟谁学从当年的风口“O2O”模式转型为聚焦K12赛道的大班直播课模式。如今，跟谁学正值“风口”：其取得连续多季度数倍营收利润数据增长的同时，3个月内遭遇9次做空；在线直播大班课也成为目前国内在线教育最火热的赛道。

（跟谁学创始人陈向东 跟谁学供图）

发布会上，跟谁学创始人陈向东阐述了跟谁学在线直播大班课领域的探索，以及未来的创新尝试。

以下为陈向东部分演讲内容：

跟谁学的商业模式是在线直播大班课，但在线直播大班课并不是跟谁学第一个做出来的，今天的双师模式也不是跟谁学第一个做出来的。但我相信今天在线直播大班课的同行都或多或少地在认真研究跟谁学，我也相信如果再有两三年时间，当我们拆解跟谁学过往的数据时，会发现更多“秘密”。

为什么做在线直播大班课

我们是怎么理解在线直播大班课的呢？不妨从跟谁学的创业历史来看。2014年6月时，我带队创办了跟谁学，当时我们把跟谁学定义为一家科技公司。当时我招的人一半都是技术人员，基本都来自百度，跟谁学的团队发展到300人时，居然有200人都是互联网产品、内容、技术、研发人员，我们大概在创业不到一年时就有100多位来自于百度的产品技术和研发。

2014年7月，我们组建了视频直播技术团队。2015年3月，我们推出了3000多人同时在线的直播大班课技术。

我们在2016年3月时组建团队，开始孵化以K12、B2C为主导的在线直播大班课品牌高途课堂；2017年6月，我们把内部的5个团队整合组成新的高途课堂；2017年8月，我们把所有to B业务要么关掉、要么拆分，把所有力量都聚焦在了to C的在线直播大班课模式上。到2017年9月时，跟谁学整个公司实现了单月盈利。

很多朋友都会问，你怎么想到做在线直播大班课的？我17岁开始教书时，好老师很稀缺，所以每个班都塞满了学生，我的班有73个孩子，教室后面的门都打不开。1999年底我加入新东方，成为新东方一名GRE的逻辑老师，那时候我们每个班都是500人、600人的课堂。2002年我到武汉创办武汉新东方学校，当时我们装修的第一批教室大概都是400人的阶梯教室，因为我们知道做教育最难的是，找到、培训、激励足够多的优秀老师。

所以我在想，如果一个优秀老师在线下每个班只有20个学生，而通过技术在线上，每个班能够教2000个孩子，某种意义上说，我们就把一个优秀老师的产能放大了100倍。换句话说，在线下的一家公司，如果需要3万名老师去服务学生和家长的商业场景，在线上只需要300名优秀老师。

本质是大班教学、小班服务、个性体验

有很多朋友质疑一个问题：在线直播大班课怎么保证效果？

如果我们真正去体验在线直播大班课会发现，在线直播大班课的表象是大班，但对于学生来说，他面对的主讲老师实际上是一对一。在线直播大班课有一个主讲老师，可能会面对2000个孩子，但我们每200多个孩子会配一个辅导老师，而这些辅导老师会通过拉小班的方式服务于学生和家长，某种意义上讲就是小班教学。

同时，技术发展到今天，使得所有学生的数据都可以被掌握，我们可以根据学生具体的错误点、难点、困惑点向他推送相关内容，甚至我们可以个性化地推送相关内容。比如做一道题时，200个孩子中有50个孩子选择了错误答案A，我们的辅导老师就可以录制一段视频，甚至拉着这50个人开个小课。对于辅导老师而言，他服务了50个孩子，但对于学生和家长而言，在那一瞬间他们是一对一的，也是个性化的。

所以在线直播大班课的魅力就在于，它的表象是一个在线直播大班课，但它的本质是大班教学、小班服务、个性体验，今天我们再来重新定义在线直播大班课的时候，大家只是说大班，但我们希望最终学生和家长感受到的是一对一，感受到的是个性化。

季度研发费用近1亿元

接下来，我和大家聊聊跟谁学在线直播大班课接下来的创新。

我们会在技术创新上去加大投入。今年第一个季度时，我们的研发费用达到了近1亿元人民币，如果再看两到三个季度，大家会发现我们在研发费用方面的投入将是持续、陡峭上升的。到今年年底，我们预计会有2200位内容、技术和产品研发人员。

我们会在教育创新上继续下工夫。我所理解的教育创新是我们如何才能让更多热爱教育的人来从事教育。跟谁学的辅导老师富有奋斗、拼搏的精神，不少媒体在报道中都用“你见过夜里12点的西二旗吗？”来形容。我们做得最好的辅导老师，一个大学本科毕业生，毕业第一年一个月能拿到4万块钱。所以如果说跟谁学有什么密码，我们就是把最优秀的人才请过来，然后给他们最多的尊重，最多的训练，最多的光环以及最多的钱。今年我们在校招招聘辅导老师时，只招大学本科前20%的学生，并且很多时候我们的面试通过率只有10%。

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