爲響應中央“放、管、服”政府職能改革,落實公安部推出的公安業務簡捷快辦、網上通辦的改革新舉措,厲山派出所依託“互聯網+公安政務服務”、政務APP,深化公安業務全流程網上辦理,並利用宣傳冊、微信、QQ加大宣傳湖北公安政務服務平臺,充分發揮網上辦理業務的優勢,讓百姓真正實現“零跑腿”。

秉承着“只在指上,無須路上”、服務效率不降低的宗旨,厲山派出所接待了網上辦理業務的第一位羣衆——蒙某。蒙某通過手機在湖北公安政務服務網上提出遷移戶口申請,厲山派出所政務後臺便能即時查看到其申請消息,民警第一時間網上審覈蒙某提供的遷移信息,預審通過後,民警通過電話聯繫,讓蒙某將預審資料寄至派出所,派出所在收到資料後當場辦結並將資料回寄。蒙某戶口遷移的整個業務流程,從提出申請到辦結用時不到三天。蒙某對厲山派出所網上辦理業務的高效率和服務態度表示感謝,她說“戶籍業務網上辦理爲我省了不少時間和精力,解決了羣衆辦理業務“最後一公里”難題,尤其是疫情防控期間,無接觸全程網辦業務,提高了辦事效率,又減少了人員接觸交叉感染風險,我爲公安機關這樣好的改革措施點贊。”

目前,厲山派出所戶籍民警充分利用湖北公安政務服務平臺答覆人民羣衆業務諮詢7次,併成功網辦戶口遷移業務4起,獲得了當事人及社會的一致好評。

相關文章