说给Bot听，网络世界的“秘密花园”

半月谈记者 郑雪婧

Bot是社交网络中的新玩法，深受年轻人喜爱。Bot运营者接受用户投稿，筛选后通过Bot账号发布，这就像读者来信被电台主持人选中后读出，投稿人能收获极大的满足感。不过，与电台不同的是，Bot投稿人还可通过网友转发和评论，进一步获取来自他人的认同。

Bot可以追溯到推特上的“大本钟”。这类账号的本体是机器人（Robot），通过程序编写，在特定时间自动发布内容。或许是受“大本钟”启发，2011年，一个名为“古城钟楼”的账号在微博注册，该账号每到整点会自动发布一条“铛铛铛铛”的文字内容，模拟敲钟的声音。后来，有人渐渐注意到Bot特殊的社交价值。于是，Bot的运营者从机器人变为自然人，由运营者扮演机器人与用户互动产出内容，从而闯入大众的视野。

Bot名目繁多，大体有3种功能。

一是倾听。“偷听Bot”发布了一件几乎可以拧出泪水的事，意难平的“偷听Bot”粉丝纷纷为网友鸭鸭的留言点赞。网友鸭鸭写道：“从未想过我的投稿会被发出来，能在这么大的网络世界拥有一块属于自己的秘密花园，谢谢大家让我知道这世界上还有盏灯为我亮着。”

“偷听Bot”的运营者阿听在接受媒体采访时表示，“偷听Bot”就像一位静静的收藏者，把世间转眼溜走的对话珍藏成册。“有一种人的存在像一束光，我见过一束光，这是我作为‘偷听Bot’在互联网收获的珍贵经历。”阿听说。

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偷听Bot一隅

二是社交。当代社交小常识：下次=星期八，改天=32号，以后=13月，有时间=25点。时常有年轻人将“社恐”（社交恐惧）一词挂在嘴边，用来描绘自身与周围人群的格格不入。“不是不愿意社交，而是周围没有人懂我。”95后大学生多酱说。

多酱在社交网络中运营一个Bot，每天都能从后台收到来自天南海北的网友投稿，哪怕寥寥数语，或是一张动图，都是她的快乐源泉。提起运营Bot，多酱很有成就感，因为成功搜索到热爱同一位虚拟人物的粉丝，并吸引她们聚集在一起开怀畅聊，这让原本性格内向的多酱打开了话匣子。“我的喜好过于小众，家人很不理解，现实生活中也没什么朋友，但在bot里给我投稿的‘集美’（姐妹）最后都成了我的朋友。”她说。

小众爱好者处于长尾链条的末端，声音弱小，其社交需求常常被众声喧哗的网络广场忽略。在外人看来，这些极具“个性”的人们仿佛一粒粒不起眼的煤球，殊不知对彼此来说，他们是散落的珍珠，只要组合在一起，就是一条美丽的项链。

三是分享。荒野是文学Bot的铁杆用户，她关注文学Bot的初衷很单纯：把Bot当作自己的小秘书，整理收纳学习资料。“我平时爱好摘抄，经常从俄罗斯文学Bot、亚非文学Bot、拉美文学Bot的投稿里记一些好句子。”荒野表示，Bot中不少外国文学的投稿人拥有翻译的实力，可提供原文、译文对比浏览，失误之处还有网友纠错，有利于提升自己的阅读水平和文学造诣。

项江南是不要和陌生人说话Bot的运营者。“不要和陌生人说话”源于冯远征、梅婷联袂演绎的一部电视剧，主要反映家庭暴力、女性权益等问题。法学生项江南为准备论文收集了大量家暴案件判决书。判决书里的一字一句，映射出在中国家庭中发生过的一个个性别暴力事件。“我觉得只作为法律事实来分析很可惜，所以建立了这个Bot来分享相关内容。”项江南说，她注重尽可能客观中立地陈述事实，警惕不要去煽动性别对立。“如果能让大家明白一些观点和误区，这个Bot的目的就达到了。”

专业性强的小众文化Bot一般较为爱惜羽毛，运营者极少甚至不接广告。但行业媒体认为，除了少数Bot“用爱发电”外，大部分Bot的本质已与过去的营销号没有太大区别。

2019年，Bot逐渐与娱乐圈“红黑产业”挂钩，还出现了专门收集明星黑料的Bot。一时间，广告、推广层出不穷，流言蜚语甚嚣尘上，Bot作为良性公共空间的功能迅速坍缩，变成明星粉丝排除异己的竞赛场。可喜的是，国家网信办已于今年4月下旬组织各地网信部门，开展为期两个月的网络恶意营销账号专项整治行动。

媒体人认为，被饭圈用语高度挤压的网络空间，一些原生态Bot就像沙漠上分布的绿洲。希望它们继续保持与资本流量相悖的存在方式，为需要的人一直点亮他们需要的那盏灯。

(完)

来源：《半月谈内部版》2020年第6期