對於京東物流的高效,相信很多人都印象深刻,同時也獲得了廣大用戶的認可。但這並不是京東停下的腳步,爲了能讓低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮,能獲得極速的收貨,開啓“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃,不得不感嘆京東在物流這塊的確讓人佩服。

既然物流這麼高效,那麼在購物體驗和售後方面呢?其實不用說都知道,如果你有在京東購物過就知道,無論是產品的品類涉及,還是售後方面,也是跟物流一樣出色。

當然,這不是我在吹,作爲一名忠實的京東粉,多次購物,也體驗過售後的極速處理,甚至也因爲買沒幾天價格下降,得到返還差價,這些售後服務並不是每家電商平臺都能做到,但京東實實在在給你這些貼心服務。

而這次爲了迎合疫後的首個618全民購物節,京東除了在價格、補貼有着很大的力度外,同時在售後也進行了升級。

不但推出了六大服務外,同時還推出了包括0元配送、0元安裝、0元拆舊、0元檢測、0元維修在內的家裝建材“5個0”服務,以及“貴就賠”、“先享後付”等硬核服務,讓消費者在售前售後都能享有更放心、舒心的體驗。

還有一點需要說就是在京東選購大家電、大件傢俱和家裝建材,相信大家都會擔心是否送貨上門,是否會安裝,是否會額外收運費和安裝費。

針對這點,筆者也去了解了下,在618期間,消費者無需擔心,京東居家核心品牌A家、好太太、索菲亞等700多家店鋪承諾“免費送貨入戶”,傢俱、廚房衛浴、五金工具、燈飾照明、電工電料、居家布藝等近8萬件產品,均可送貨上門、免費安裝、免費送裝。

無論你是高層公寓,還是樓道狹窄的樓梯房,京東物流都會免費送貨上門,讓你足不出戶坐等大件商品到家。

不得不說就是京東這次爲了618讓消費者放心購買,在售前售後都做足了服務,這對於想買又擔心一些售後問題的消費者來說,無疑就是打了強心針,有這樣的售後,還有什麼理由去別的平臺呢?

之前有這樣疑慮,這次可以打消了,可以放心買大件了,反正我已經把想買的都加入購物車了,就等着這一天的到來,你呢?打算買什麼呢?一起來分享下吧。

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