《消費者權益保護法》賦予了消費者“7日無理由退貨”的權利,但有人卻利用了這個規則,多次設下騙局坑騙商家。近日,南京鼓樓警方破獲一起網購高檔手機、電腦等電子產品後進行“調包”,再申請退貨退款的詐騙案件,涉案金額近10萬元。令人意想不到的是,犯罪嫌疑人李某有着一份體面的工作收入並不低,本有着光明的前景,卻因心生貪念誤入了歧途。

網購手機調包後再退貨

今年4月13日,鼓樓公安分局閱江樓派出所接到某電商平臺報警,稱客戶李某從今年3月底開始,使用不同的收貨地址和聯繫電話,多次下單購買新款華爲手機、蘋果手機以及筆記本電腦等。每次收貨後,李某就會立刻選擇“7天無理由退貨”,並收到平臺退款。

一開始,商家並沒有及時察覺,當發現被調包後,也不能確定哪個環節出了問題。

察覺訂單異常後,該商家開始收集證據,當收到李某的退貨時,平臺工作人員便全程錄像,開箱檢測。果然發現退回的貨物包裝盒中,商品已經被“調包”,手機和電腦被換成了舊手機或舊電池。

接到報警後,閱江樓派出所會同刑警大隊、駐區網安大隊立即展開線索覈查。隨着對李某網購記錄的深入調查,更多令人咋舌的真相浮出水面。警方發現,李某在3月30日至4月17日間,共購買了價值近10萬元的電子產品,均在調換貨物後申請退貨併成功收到平臺的退款。

快遞員不開箱驗貨被鑽空子

4月26日,警方通過網購平臺交易記錄和對方支付寶賬號循線鎖定了犯罪嫌疑人,並於當晚在李某住處將她抓獲,當場查獲涉案手機5部、筆記本電腦3臺、蘋果手錶2只和耳機1副,涉案金額95454元。

李某對犯罪事實供認不諱,她交代有一次網購後退貨,快遞員上門收貨時並沒有開箱驗貨,且電商平臺當天就退了款,這讓她覺得有機可乘。起初,李某購買了一部蘋果11MAX手機,取出真機後,將一部舊蘋果6P手機放入,然後再將外包裝恢復原樣,之後申請退貨並順利拿到退款。

李某見事情並未敗露,便開始瘋狂網購品牌手機、筆記本電腦、平板電腦等電子產品,在收到寄來的包裹後,她“調包”申請退貨退款。

李某在調包時有時連相應的舊產品都懶得放,直接放入舊電池並用雙面膠固定,使包裹重量與原貨物重量相似,再寄回商家申請退貨騙取退款。目前,犯罪嫌疑人李某因涉嫌詐騙被鼓樓警方採取刑事強制措施。

來源:反詐中心 揚子晚報

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