很多商家搞促销活动,经常是给顾客赠礼品、多送东西,其实对于这种方式,顾客已经见多不怪,习以为常了。如果换一种做法,也许效果更好。

比如你到一家面馆吃面,老板说,十块钱一碗面再送你一个价值一块钱的鸡蛋,你会怎么想?基本上大多数人会认为理所应当,不会领情。

如果老板换个套路,十块钱的面,加一毛钱就能多加一个鸡蛋,这时候大多数人的思维焦点集中在一毛钱一个鸡蛋,认为非常划算,占了便宜的喜悦会让他印象深刻,记住这家店。

那么,这两种方式有什么不同吗?

从心理学的角度来看,销售就是心理学游戏,营销的最高境界就是用顾客的感性情绪引导他的购买行为。喜欢占便宜是人之共性,但顾客更需要的是占便宜的过程而非直接拿到结果。

相信很多人都有这样的体会,假设你去买东西,店家直接给了你最低价,而你也了解行情,知道对方报价确实已经是最低了。如果你此时直接出手就买,是不是感觉少了点什么,哪里有些不太爽?

但是,如果店家给你的报价比最低价稍微高一点点,然后通过你的一些努力把价格谈到了最低,这样的话你是不是更开心,也更容易成交?

虽然结果是一样的,但你的心理体会大有不同。后者让你感觉到参与感和成就感,整个购物过程得到了更多愉悦。

同理,再换另外一个商品。一种是花500元买电饭煲,送价值100元的炒锅,另一种是可以加1元买一个100元的炒锅,如果你是顾客,哪个更容易接受?

营销高手有句名言:客户不喜欢占便宜,更喜欢占便宜的感觉!

促销是一门艺术,更是一种实战技能。不断学习提升自己,才能立于不败之地。

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