很多商家搞促銷活動,經常是給顧客贈禮品、多送東西,其實對於這種方式,顧客已經見多不怪,習以爲常了。如果換一種做法,也許效果更好。

比如你到一家麪館喫麪,老闆說,十塊錢一碗麪再送你一個價值一塊錢的雞蛋,你會怎麼想?基本上大多數人會認爲理所應當,不會領情。

如果老闆換個套路,十塊錢的面,加一毛錢就能多加一個雞蛋,這時候大多數人的思維焦點集中在一毛錢一個雞蛋,認爲非常划算,佔了便宜的喜悅會讓他印象深刻,記住這家店。

那麼,這兩種方式有什麼不同嗎?

從心理學的角度來看,銷售就是心理學遊戲,營銷的最高境界就是用顧客的感性情緒引導他的購買行爲。喜歡佔便宜是人之共性,但顧客更需要的是佔便宜的過程而非直接拿到結果。

相信很多人都有這樣的體會,假設你去買東西,店家直接給了你最低價,而你也瞭解行情,知道對方報價確實已經是最低了。如果你此時直接出手就買,是不是感覺少了點什麼,哪裏有些不太爽?

但是,如果店家給你的報價比最低價稍微高一點點,然後通過你的一些努力把價格談到了最低,這樣的話你是不是更開心,也更容易成交?

雖然結果是一樣的,但你的心理體會大有不同。後者讓你感覺到參與感和成就感,整個購物過程得到了更多愉悅。

同理,再換另外一個商品。一種是花500元買電飯煲,送價值100元的炒鍋,另一種是可以加1元買一個100元的炒鍋,如果你是顧客,哪個更容易接受?

營銷高手有句名言:客戶不喜歡佔便宜,更喜歡佔便宜的感覺!

促銷是一門藝術,更是一種實戰技能。不斷學習提升自己,才能立於不敗之地。

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