文/唯晨

網上曾流傳着這麼一句話:“自古真情留不住,唯有套路得人心。由此可見人際交往中說話方式真的很重要,一個會說話的人和一個不會說話的人,哪怕能力不相上下在社會上也會混得相差甚遠。

情商是個好東西,高情商的人深知與他人好好溝通的重要性,做起事情來也是事半功倍,低情商的人只管做好自己的事,抱着“酒香不怕巷子深”的心態只管埋頭幹活卻總是出力不討好。

如果說才能是一個人的靈魂,那麼情商就是他的皮囊,好的皮囊更容易被人所接受,人與人之間唯有先相處,纔有機會去了解彼此的靈魂,生活中,總是會說話的人更容易交到朋友。

溝通聽起來是件很簡單的事,想做好卻很難,情商高的人善於發現別人的好,無時無刻不再換位思考,雖然並非每句話都能說到別人心坎裏,總歸不會讓對方尷尬。

情商低的人“擅長”尬聊,他們心直口快,腦子裏想的什麼順嘴就溜了出來,聊起天來東一榔頭西一棒子,完全不顧及對方的感受和交流的節奏,這就很容易讓人擁有不好的體驗。

情商低的人,開口閉口都是這些話,高情商的人則不會輕易,看看你有沒有說過。

01勸人寬心時習慣性貶低自己

比如“我比你還差勁”能說出這種話的人多半是實在人,沒有誰會願意自揭自短,高情商的人雖然善於讚美別人,他們卻不會輕易貶低自己。

用貶低自己來捧對方的人,完全是在自嗨,別人不會感到高興,每個陷入困境中的人需要的都是鼓勵和肯定,他不需要一個比他更糟糕的墊底者,你以爲的“陪伴”到對方耳朵裏完成成了肯定,肯定他的失敗和糟糕,同時也損害了自身形象。

若口中所說的“差勁”是事實也罷,若非事實只會讓對方覺得你在諷刺在看笑話,你看,這是個多麼糟糕的溝通方式。

高情商的人並非沒有缺點和困擾,只不過他們更善於轉移注意力,始終保持良好的心態,同時也會用積極正能量的話去寬慰別人。

這就像桌子上放着半杯水,高情商的人會說:“你看,還有水呢。”而低情商者則會低落:“只剩半杯了。”雖然說的都是實話,但語氣不同帶給人的感受完全不同。

02心直口快打斷別人的表述

比如“你不用說了,後面的我都明白”這樣說話的人多半是急性子,滿腦子只有做事,很少有人情。

職場中常常出現一種情況,兩個員工一個做事情又快又多但不會說話,另一個每天慢吞吞卻十分會“來事”,最終領導提拔了那個會來事的人,對另一個則連工資都不願漲。

大多數人會說這是社會的不公,事實上這此情況並非不公,要知道“多勞多得”並不是報酬的唯一準則,其中包含了人情和對方的感受。

這世上沒有幾個人是傻子,特別是老闆們,那更是一羣精明人,他們不僅需要埋頭做事的員工,更需要悟性高的聰明助手。

常常火急火燎打斷別人表述者,要麼有能力要麼臭脾氣,有能力還好說,別人權衡利弊還能忍,若僅僅是臭脾氣就糟了,對方憑什麼要同一個給自己添堵的人繼續處關係。

對大多人來說,擁有一個心直的朋友是好事,若對方口快卻是令人頭疼的。

03指正別人時語氣過於強硬

比如“你那不對,其實是這樣的”這句話是不是單聽着就讓人很不舒服,有種被訓教的感覺。

沒有人喜歡被人責罵,這正如我們小時候去課堂上讀書,一個鼓勵型老師和一個批評型老師,大家都會喜歡前者。

即便我們已經成年,仍舊不願意聽到責罵否定的聲音,哪怕對方確實爲了自己好,高情商的人在指正別人身上的問題時,往往會先做鋪墊,比如先肯定一些點,然後稍作轉折用不讓對方尷尬的方式說出其中的不足之處。

也許有人會說,“我不是拐彎抹角的人,有啥說啥,錯了就是錯了我又沒有誣陷他。”這話確實理直氣壯,可是我們始終要明白一件事,每個人都有自尊心,無論是上級平級還是下級,想要處好人際關係,對誰都不能用高高在上的語氣。

有個詞叫“得理不饒人”指的是那些在爭執中認定自己有理,不肯讓步的人。這類人給人的感覺只有兩個字:難搞。

人生中學會讓步,別人才能給你留更寬的路,習慣性讓別人尷尬下不了臺,對自己不會有什麼好處。

04拒絕人時過於坦率

比如“實話告訴你,我是不會……的”這種拒絕人的方式冰冷而生硬,無論對方是不是陌生人,此句式都會讓其生出挫敗感,若是“臉皮厚”的銷售也罷,萬一是個初入社會的實踐者,很可能在不知不覺中影響了別人的一生。

拒絕是一件讓人難爲情的事,生活中不少人因爲不懂如何拒絕或不知道該用哪種方式拒絕要麼爲難了自己,要麼傷害了對方,總歸由其帶來的情緒多是負面的。

高情商的人更善於用委婉的方式表達自己的否定情緒,他們不會大喇喇地說出一些只顧自己情緒不考慮他人感受的話語,從他們口中基本上聽不到“絕對”的話。

雖然在拒絕對方的時候堅定是一種尊重,但高情商者往往會帶着溫柔,他們用溫柔而堅定地方式去表達想法,而不是強硬冰冷的決絕。

太乾脆的拒絕,會給人一種薄情寡義感,每個人的生活都不容易,別讓自己的情商太低。

今日話題:你身邊有沒有低情商的人?

唯晨說:願你的生活 在遇到我的文字後 更加美好

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