今年的疫情让很多人被迫憋在家里不能出门,线下的消费和服务业也自然关闭停业,损失惨重。

当然凡事都有两面性。由于疫情影响,互联网线上服务迎来了风口。无论是线上教育,线上娱乐还是网购都迎来了高涨的流量。

很多人都知道,阿里巴巴正是借助淘宝网成为了中国互联网的巨头;但很多人可能不知道的是,淘宝网恰好就是2003年非典时期诞生,也借助非典疫情人们不能出门的缘由,迅速获得了用户喜爱。

说起淘宝网,就不得不说支付宝。在很长的一段时间内,淘宝和支付宝都是相依相存的。在淘宝网购物就必须要用支付宝支付,而一想到支付宝就想到去淘宝网购物。

我们都知道,如今是一个移动支付时代,很多人的生活里都不见了现金,取而代之的就是用支付宝这样的软件,非常便利。

根据2019年的数据显示,支付宝在移动支付市场的份额高达百分之五十二。而它最大的竞争对手就是微信支付。微信支付目前在中国移动支付市场所占份额为百分之三十九。

阿里巴巴和腾讯在互联网的各个细分领域都开展着激烈的竞争,在移动支付领域尤其明显。近几年来支付宝和微信搞的很多福利和活动,都是很明显地想挖取对方产品的用户,提高自身的市场份额。

虽然支付宝目前仍然是第一大支付软件,但是支付宝的市场份额却在呈下降趋势,从前几年百分之六十几的市场占有率降低到目前的百分之五十,逐渐被微信赶超。这其中有一个很重要的原因,那就是微信牢牢把握了个体户这一群体。

支付宝一直是让马云骄傲的产品,但一直有一个让马云困惑的现象:为何小商贩大多喜欢微信收款,而不是支付宝?或许你对此也深有感受,去菜市场买菜,在小吃摊买东西,你见到最多的也是微信支付而不是支付宝。这是为什么呢?

其实原因很简单。首先微信是一个社交软件,它的身后是腾讯近十亿的用户量。这么庞大的用户群体就是微信流量的一个基石

。哪怕微信不做任何操作,都有人会使用微信支付。而小商贩之所以爱用微信支付,并不是因为微信支付有多么好用,而是因为他们熟练使用微信,利用微信来当支付工具也就理所当然。

如果他们使用支付宝,那么还需要付出一定的学习成本,另外在有微信支付的前提下再去使用一个新的支付软件,对小商贩来说本就多此一举。

很多大商家和企业使用支付宝的原因是支付宝支持企业级的交易,对交易金额没有太大限制。而微信却对转账有限额,因此很多企业就不会使用微信。但小商贩却没有这样的烦恼,他们每日的资金量较低,使用微信完全够用。

除了小商贩之外,微信还牢牢把握了农村用户群体,凭借的也恰好是微信的社交属性。对于很多农村用户来说,微信简单易懂,且和社交绑定在一起,自然不会再去使用支付宝。

比如,对于很多中老年人来说,要想给亲友发红包,就可以使用微信钱包。但若是让他们用支付宝来发红包,不仅麻烦,这些中老年人还不一定搞得懂。

这么一想,似乎腾讯的很多产品都是凭借着自己在社交领域的霸主地位来推广。无论是游戏,直播,短视频,还是支付,腾讯都可以利用社交用户来引流。因此,马云最羡慕的估计也是腾讯能拥有这么庞大的社交用户吧。

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