隨着全國疫情防控態勢持續向好，西鹹新區涇河新城加速復工復產步伐，各行各業重煥生機，各項便民利民政策也相繼開放。涇河新城公安分局堅持需求導向，不斷深化公安“放管服”改革，積極助力“六穩”“六保”。同時，涇河新城公安分局以提升服務水平爲目標，結合全省公安機關“全警實戰大練兵”工作，組織分局各業務部門持續開展服務練兵，送“外賣”、開直播，將公安服務送上門，持續提升羣衆幸福感、獲得感和滿意度。

專業辦證 五星服務送上門

5月29日上午，涇河新城高莊鎮新莊村村民代表來到涇河新城公安分局車輛管理所，一邊連聲道謝，一邊將一封感謝信送到車管所民警手中。

原來是這幾天車管所搞起了“送貨上門”服務。5月下旬，車管所女警花們來到了高莊鎮新莊村，義務上門辦理電動自行車掛牌業務，爲人民羣衆出行提供便利。一塊白板，便撐起了臨時業務辦理點，民警現場指導村民們填寫資料，合理簡化的辦理程序，五星級的服務態度，使得村民們在最短時間內掛上車牌，安心騎車上路。

除了車管服務送上門，戶政民警也送起了“外賣”。近日，分局治安大隊民警持續開展“百萬警進千萬家”活動，深入轄區逐村逐戶開展走訪，在與羣衆交談中得知，涇幹街辦花池渡村一名百歲老人因年邁行動不便，一直沒有辦理二代居民身份證，導致未能及時享受到國家高齡補助政策。

急羣衆之所急，治安大隊戶政民警備齊“傢伙事兒”，將窗口服務開到了老人家中。搬椅子、搭佈景、調燈光，一個簡易的“照相室”在老人家中搭建起來。拍攝照片、錄入指紋，辦理流程迅速而又順利。得知自己足不出戶便能拿到新身份證，也能去申請高齡補助，老人家豎起了大拇指。

金牌調解 專斷各類小官司

“多虧民警幫助，我才能把這一萬多塊錢工資拿到手”。6月6日，在涇河新城某工地務工的孫先生將一面印有“人民公僕爲人民，感謝人民好警察”字樣的錦旗送到了茶馬路派出所，感謝民警爲他討回了工資。

今年3月至5月，孫先生跟隨包工頭王某在轄區某工地施工。眼看着項目全部完工，王某承諾的工資卻遲遲沒有兌現。孫先生多次索要無果，只好報警求助。茶馬路派出所民警趕赴現場，一邊安撫孫先生的情緒，普及勞資糾紛法律知識，同時勸誡王某應儘快發放孫先生的工資，不得惡意拖欠。經過一個多小時的耐心協調，王某承諾將工資支付給孫先生，一起勞資糾紛成功化解。

當前，轄區疫情防控態勢持續向好，各行各業復工復產，搶抓機遇補救疫情期間經濟損失的同時，不免擦出矛盾糾紛的火星。結合“百萬警進千萬家”活動，涇河公安各派出所民警持續開展走訪排查工作，社區居民“八卦”、鄰里矛盾調解……面對各類小矛盾小官司，基層民警忙得不亦樂乎。尤其針對勞資糾紛，分局各派出所均確定了至少一名負責保障農民工工資的民警，要求註冊網絡培訓平臺，在線學習保障農民工工資支付條例，學習完畢後在線測試考覈，通過考覈方能領取電子版培訓證書。金牌調解員，終於可以持證上崗了！

銷售能手 線上線下“賣”乾貨

“各位網友大家好，這裏是全國交通安全直播月活動現場……”隨着全國交通安全宣傳月的到來，涇河公安交巡警大隊勇立新媒體熱潮，民警搖身一變成了網絡主播。5月28日，民警藉助“一直播”網絡平臺，與轄區萬餘羣衆實時交流安全、文明駕駛心得，網絡直播“賣”乾貨，免費將電動自行車交通安全知識和“一盔一帶”安全防護知識點傳遞到羣衆心中。

線下法律法規宣傳引導工作同樣開展地如火如荼。這幾天，原點東路派出所戶籍警劉曄、侯亞妮可是一刻都不得閒。爲了進一步提高轄區流動人口對辦理居住證的認識和參與的積極性，在戶籍室忙碌的工作之餘，姐妹倆從派出所“百萬警進千萬家”走訪臺賬中收集彙總了轄區流動人口信息，利用休息時間走訪重點商戶、人員，上門開展居住證辦理宣傳工作。通過政策解讀、發放彩頁等方式，轄區流動人員進一步瞭解持有居住證便可享受的公共服務權利等便民利民政策。不僅把合法權益這個乾貨“賣”到了羣衆手中，更爲流動人口管理工作打下了紮實的基礎。

專業的技能，熱情的態度，主動的服務，涇河民警力爭將安全生產、便利生活的“種子”，“種”在每個羣衆的心中，又及時發現並梳理出服務百姓過程中的痛點、難點、堵點問題，真正做到“坐千家板凳，解萬家難題”。