自2020年4月1日起，在全市范围推行公共服务平台（优化版），需要开具增值税普通发票、增值税电子普通发票和增值税专用发票的新办纳税人，统一领取免费税务UKey后可在公共服务平台（优化版）上开具发票。同时2020年4月1日起，将进一步扩大在公共服务平台（优化版）上使用税务Ukey开具发票的适用范围，包括机动车销售统一发票和二手车销售统一发票。经过近两个月的熟悉，我们一起来看看遇到的这些税务UKey的问题，你都会么？

问题一

为什么领用的发票不能在税务ukey当中进行开具？

答：企业已经申领但未写入税务Ukey，未把发票分发到税务Ukey中，发票分发是开具发票的前提。

Ps：这是关键的一步每次领票后第一次开票时候需要读入，在发票没再次领购之前不用点击

点击“发票管理/发票领购管理/发票网上分发”， 点击“查询”按钮，查出待分发（下载）的的网络发票，单击想要分发（下载）的发票，在“待分发发票信息”框中输入想分发的份数，点击“分发”按钮进行分发操作，分发成功后会在下方的税务UKey发票库存中显示新分发的发票。

问题二

深圳新办企业需要领购税务Ukey需要哪些资料？

答：

深圳市需要携带以下资料办理：

1、公章

2、营业执照副本原件及复印件

3、经办人身份证原件及复印件

问题三

税务Ukey中的这些发票可以相互红冲吗？

答：

（1）普通发票、电子发票：支持对电子发票、普通发票、卷式发票开具负数发票互冲。

（2）卷式发票：只能对卷式发票开负数发票，不支持与其他发票类型互冲。

问题四

税务UKey电子发票版式文件如何下载？

答：

方法1：点击开票软件，已开发票查询——查看原票后点击下载，将文件下载到本地磁盘。

方法2：点击开票方提供（二维码或邮件）的版式文件下载URL链接地址，打开后可预览或下载。

方法3：购买方在国家税务总局全国增值税发票查验平台进行增值税电子发票信息查验后，如此发票为公共服务平台开具，可点击“版式文件下载”按钮，预览或下载增值税电子普通发票的版式文件，页面与方式二相同。

问题五

税务UKey下载的文件如何打开？

答：

使用税务Ukey开具的增值税电子普通发票版式文件为ofd格式，需安装OFD阅读器查看。

问题六

税务ukey开具增值税专用发票，是否需要办理电子发票专用章？

答：

不需要。根据《国家税务总局关于增值税发票综合服务平台等事项的公告》（国家税务总局公告2020年第1号）第二条规定：纳税人通过增值税电子发票公共服务平台开具的增值税电子普通发票，属于税务机关监制的发票，采用电子签名代替发票专用章，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与增值税普通发票相同。

问题七

税务ukey更换电脑数据恢复失败，显示税务ukey文件不存在？

答：

因为备份的数据包后缀时间并非当天时间，建议打开备份数据包将后缀时间修改成当天；再次选择数据包进行恢复，系统维护——数据恢复。

问题八

分发发票时提示“发票信息下载失败，请申领确认后再申领”？

答：税务ukey网上申领模块确认该段发票后，才能分发发票成功。

问题九

使用税务Ukey如何调整发票打印格式？

答：

格式调整：首次安装使用，需要开具一张发票之后，点击开具并打印或者点击已开发票查询，查看原票。增值税普通发票原票页面，点击“打印”图标，可以调整发票打印格式。

增值税卷式发票格式调整：点击“系统设置/系统参数设置/参数设置/卷式发票配置”菜单项，点击“打印机设置”，弹出页面边距设置窗口，根据需要选择打印机或调整页边距后，点击“确认”按钮。

调整规则都是票面内容需向左移动，减小左边距；需向右移动，增大左边距；需向上移动，减小上边距；需向下移动，增大上边距。增值税普通发票格式调整时，如果按照此规则调整之后，票面内容还需要向左或者向右调整，但是软件里面移动左边距时，会导致内容打印不全，则需要移动打印机挡板的位置。如票面内容打印整体偏左，偏左多少打印机挡板左移动同样的距离。

建议：白纸剪成成发票一样大小，先在打印机里面打印；打印完成后，白纸跟发票发在一起，发票和白纸的左上角对齐，上沿对齐 对着光线 可以看到打印出来文字具体位置，发票可以重复打印。

Ps：左边距：如果发票打印 往右边多出去了，左边距里面填写负的一百多（-100多），正数向右，负数向左

上边距：如果发票打印 往下边多出去了，下边距里面填写负的二十多（-20多），正数向下，负数向上