自2020年4月1日起，在全市範圍推行公共服務平臺（優化版），需要開具增值稅普通發票、增值稅電子普通發票和增值稅專用發票的新辦納稅人，統一領取免費稅務UKey後可在公共服務平臺（優化版）上開具發票。同時2020年4月1日起，將進一步擴大在公共服務平臺（優化版）上使用稅務Ukey開具發票的適用範圍，包括機動車銷售統一發票和二手車銷售統一發票。經過近兩個月的熟悉，我們一起來看看遇到的這些稅務UKey的問題，你都會麼？

問題一

爲什麼領用的發票不能在稅務ukey當中進行開具？

答：企業已經申領但未寫入稅務Ukey，未把發票分發到稅務Ukey中，發票分發是開具發票的前提。

Ps：這是關鍵的一步每次領票後第一次開票時候需要讀入，在發票沒再次領購之前不用點擊

點擊“發票管理/發票領購管理/發票網上分發”， 點擊“查詢”按鈕，查出待分發（下載）的的網絡發票，單擊想要分發（下載）的發票，在“待分發發票信息”框中輸入想分發的份數，點擊“分發”按鈕進行分發操作，分發成功後會在下方的稅務UKey發票庫存中顯示新分發的發票。

問題二

深圳新辦企業需要領購稅務Ukey需要哪些資料？

答：

深圳市需要攜帶以下資料辦理：

1、公章

2、營業執照副本原件及複印件

3、經辦人身份證原件及複印件

問題三

稅務Ukey中的這些發票可以相互紅衝嗎？

答：

（1）普通發票、電子發票：支持對電子發票、普通發票、卷式發票開具負數發票互衝。

（2）卷式發票：只能對卷式發票開負數發票，不支持與其他發票類型互衝。

問題四

稅務UKey電子發票版式文件如何下載？

答：

方法1：點擊開票軟件，已開發票查詢——查看原票後點擊下載，將文件下載到本地磁盤。

方法2：點擊開票方提供（二維碼或郵件）的版式文件下載URL鏈接地址，打開後可預覽或下載。

方法3：購買方在國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺進行增值稅電子發票信息查驗後，如此發票爲公共服務平臺開具，可點擊“版式文件下載”按鈕，預覽或下載增值稅電子普通發票的版式文件，頁面與方式二相同。

問題五

稅務UKey下載的文件如何打開？

答：

使用稅務Ukey開具的增值稅電子普通發票版式文件爲ofd格式，需安裝OFD閱讀器查看。

問題六

稅務ukey開具增值稅專用發票，是否需要辦理電子發票專用章？

答：

不需要。根據《國家稅務總局關於增值稅發票綜合服務平臺等事項的公告》（國家稅務總局公告2020年第1號）第二條規定：納稅人通過增值稅電子發票公共服務平臺開具的增值稅電子普通發票，屬於稅務機關監製的發票，採用電子簽名代替發票專用章，其法律效力、基本用途、基本使用規定等與增值稅普通發票相同。

問題七

稅務ukey更換電腦數據恢復失敗，顯示稅務ukey文件不存在？

答：

因爲備份的數據包後綴時間並非當天時間，建議打開備份數據包將後綴時間修改成當天；再次選擇數據包進行恢復，系統維護——數據恢復。

問題八

分發發票時提示“發票信息下載失敗，請申領確認後再申領”？

答：稅務ukey網上申領模塊確認該段發票後，才能分發發票成功。

問題九

使用稅務Ukey如何調整發票打印格式？

答：

格式調整：首次安裝使用，需要開具一張發票之後，點擊開具並打印或者點擊已開發票查詢，查看原票。增值稅普通發票原票頁面，點擊“打印”圖標，可以調整發票打印格式。

增值稅卷式發票格式調整：點擊“系統設置/系統參數設置/參數設置/卷式發票配置”菜單項，點擊“打印機設置”，彈出頁面邊距設置窗口，根據需要選擇打印機或調整頁邊距後，點擊“確認”按鈕。

調整規則都是票面內容需向左移動，減小左邊距；需向右移動，增大左邊距；需向上移動，減小上邊距；需向下移動，增大上邊距。增值稅普通發票格式調整時，如果按照此規則調整之後，票面內容還需要向左或者向右調整，但是軟件裏面移動左邊距時，會導致內容打印不全，則需要移動打印機擋板的位置。如票面內容打印整體偏左，偏左多少打印機擋板左移動同樣的距離。

建議：白紙剪成成發票一樣大小，先在打印機裏面打印；打印完成後，白紙跟發票發在一起，發票和白紙的左上角對齊，上沿對齊 對着光線 可以看到打印出來文字具體位置，發票可以重複打印。

Ps：左邊距：如果發票打印 往右邊多出去了，左邊距裏面填寫負的一百多（-100多），正數向右，負數向左

上邊距：如果發票打印 往下邊多出去了，下邊距裏面填寫負的二十多（-20多），正數向下，負數向上