据智研咨询发布的调研报告显示,家政服务行业将逐步发展壮大,产生一个巨大的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。

尽管潜力巨大,但家政服务“不规范”“找不到”“不满意”的问题仍然比较突出。比如,服务质量不高,拥有较高专业素质、较强服务技能的家政服务人员总体偏少;市场存在无序竞争,行业诚信不足等。

针对这种矛盾的市场现象,蓝企鹅管家经过多年的思考验证与市场沉淀,不断摸索,打破传统家政行业现有模式,深入理解互联网+现代家庭生活服务行业理念 ,以“家”为中心,以社区为半径,构建一个现代家庭服务平台,为千万家庭提供高品质的居家生活服务。

蓝企鹅管家以“进家服务我们来”为企业使命,致力于做值得信任的家政服务公司。以“蓝企鹅管家,让生活更简单”为核心价值观,以品牌化、互联网化、标准化、专业化运营,提供钟点保洁、驻场保洁、开荒保洁、窗帘沙发洗护、皮具/地毯清洗养护等高品质服务。

钟点保洁服务

专注于为家庭提供便捷,高效,全方位的保洁服务。钟点保洁服务采用非中介自营员工,首创钟点保洁“星级制”服务体系、“片区制”管理体系建立了科学的岗前柔性培训体系,融合信息化公众平台,利用系统智能化考量服务质量,同时对每个服务环节进行把控,使蓝企鹅成为家政行业的标杆。全程服务保险,让客户更放心。

目前“生活管家”已拥有固定客户超过30000户,保洁人员1000多名。

社区驿站

建立专业的标准社区服务站,扎根于各社区。保洁人员上门提供保洁服务时进行亲和无扰配送。保洁人员驻足驿站可0成本启动居家养老及家庭护理服务,此外,高素质保洁人员可成为客户的管家,让家庭保险等成为可能;破解“家政+”零售、电商、养老、保险等行业集群发展的行业难题。

如今蓝企鹅已形成“全员工制钟点保洁”+“社区驿站”融合社区零售、居家养老等独有的业务管理模式,以及由此衍生而出的模块化行政管理体系。伴随着业务的全面拓展,公司将逐步开启多城市子公司及驿站的规模化建设,丰富社区生活服务种类,为用户提供多样、优质、高效的智能管家服务。在未来,蓝企鹅将会把更多更高品质服务带到更多的城市,服务千家万户。

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