从6月20日开始,信阳火车站正式实施电子客票,6月23日在信阳火车站记者看到,车站售票厅、进站口、检票口都增派了工作人员引导旅客,已经购票的乘客只需要准备好身份证就能实现快速进站。

据了解,电子客票与普通车票相比,由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

信阳车站客运副主任 丁元清

现在实行电子车票,把纸质车票节省了。以后直接在12306的APP上直接订票,然后凭你的订票信息、利用身份证可以在进站闸机上一刷,你的乘车信息都在里面呢,就可以通过了,通过了你就可以候车。所以说,第一便捷,第二安全可控。同时还有一些其他的证件也可以用,如港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳往返内地的通行证、包括台湾的也是一样的,在闸机上都可以显示。对那些不能在闸机上显示的有效身份证件,比如说户口本儿、护照,像这些证件你在网上订票以后可以到售票窗口取行程提示卡。

目前,现有各类售票渠道全部保留,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化,购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作。

旅客乘坐普速列车如需报销凭证,可于开车前或乘车30天内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30天的,旅客可联系铁路12306客服中心办理,有关电子客票实施的详细信息,市民可通过铁路12306网站和相关车站公告查询。

信阳广播电视台全媒体记者 石青峰 裴金宝

来源:掌上新闻台

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