從6月20日開始,信陽火車站正式實施電子客票,6月23日在信陽火車站記者看到,車站售票廳、進站口、檢票口都增派了工作人員引導旅客,已經購票的乘客只需要準備好身份證就能實現快速進站。

據瞭解,電子客票與普通車票相比,由過去的“身份證件+車票”,簡化爲持有效身份證件實現“一證通行”,實名制覈驗、檢票、驗票更加便捷,極大提升了進出站效率,節約了旅客出行的時間成本,而且能夠有效防範丟失車票、購買假票等風險。

信陽車站客運副主任 丁元清

現在實行電子車票,把紙質車票節省了。以後直接在12306的APP上直接訂票,然後憑你的訂票信息、利用身份證可以在進站閘機上一刷,你的乘車信息都在裏面呢,就可以通過了,通過了你就可以候車。所以說,第一便捷,第二安全可控。同時還有一些其他的證件也可以用,如港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證、港澳往返內地的通行證、包括臺灣的也是一樣的,在閘機上都可以顯示。對那些不能在閘機上顯示的有效身份證件,比如說戶口本兒、護照,像這些證件你在網上訂票以後可以到售票窗口取行程提示卡。

目前,現有各類售票渠道全部保留,旅客可通過互聯網、車站窗口、自動售票機和代售點等各個渠道購買車票,購票流程和購票證件均沒有變化,購買電子客票後,旅客可通過互聯網退票和改簽,足不出戶即可完成操作。

旅客乘坐普速列車如需報銷憑證,可於開車前或乘車30天內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機、代售點窗口)打印;超過30天的,旅客可聯繫鐵路12306客服中心辦理,有關電子客票實施的詳細信息,市民可通過鐵路12306網站和相關車站公告查詢。

信陽廣播電視臺全媒體記者 石青峯 裴金寶

來源:掌上新聞臺

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