中国移动是国内三大运营商之一，凭借其强大的运营能力，在4G时代获得了飞速发展，成为行业内首屈一指的大平台。特别是移动的用户已经达到了6.4亿人，比联通和电信的和还要多，这就体现出它的实力来了。

一方面是中国移动跳过3G直接搭建4G平台，判断准确，直接将联通和电信甩在身后，率先帮助用户提供了不错的体验；另一方面中国移动早前口碑还算可以，通信信号是三大运营商中最好的，因而用户也愿意支持中国移动。

但就在中国移动的发展得越来越快的时候，却是忽略了老用户的感受，一些针对老用户的套餐价格资费很高，在提速降费之前，中国移动套餐外10元只能购买100M的流量，而那个时候联通和电信同样的价格可以购买1G的流量，至少也是500M，这样差距就显出来了。

还有的地方，中国移动的用户购买了套餐之后，就不能选择低价格套餐，在与客服进行联系的时候就会发现别人的低价格套餐，自己确实不能享受，因此用户对于中国移动的怨言越来越多。

那么，为何还有这么多人还在使用中国移动呢？

当然，还是要说到移动的战略规划，当年中国移动从2G直接进入4G，而当联通和电信开通4G的时候，中国移动的4G用户已经使用了大半年的时间，当时中国移动在4G套餐的价格并不比联通和电信价格高，很多人也就没有再更换手机了。

再有一个就是携号转网的在步骤太复杂了，很多移动用户自然也不愿意再耗费时间和精力去转网，所以中国移动的用户一直都很多。