在现在的社会，一个好的口才虽然不能让你达到自己的目标，但是在你朝着目标前进的过程中，他可以起到一个很大的帮助性，所以平时让大家锻炼口才、包括教大家一些说话的技巧，其实都是为了提高这种帮助性的机率，可是有很多人在平时的时候口才都挺溜的，一到关键时候就掉链子，那么糟糕的一段对话，很可能就会搞砸一个合作，破坏一段关系，所以说咱们今天内容就来跟大家讲一讲，关键时候嘴笨不会说话，学会哪几招，简单又实用呢？

首先就是你要始终坚定你这段对话的最终目标。在一些关键时候的对话，之所以变成无关紧要的争吵，主要原因还是因为对话的最终目的在不知不觉当中被转移了，咱们举个例子，你们这次本来想讨论的是关于这一周的计划，但是说着说着就变成了谁对团队贡献大，谁又在工作中偷懒了等等，那么最后这段对话又怎么可能会达到你预计的效果呢，所以说大家一定要记住，不管发生什么状况，始终都要坚定你开启这段对话的目的。

其次则是该怎么去表达别人听了可能会不高兴的观点。每个人的想法都是不一样的，而这时候你恰巧发现对方的一个错误，那么这时候该怎么去指出别人的错误，说出他不会高兴的观点呢？其实你首先要做的就是客观的描述整个事情，而不是极力的去说服对方，这一步走完了，那么接着才是说出你想法的时候，最后一定要记得去征求一下对方的意见，哪怕你明知道他的观点你是不认同的，但是也得象征性地询问一下，这样别人能感受到你的尊重，那么对于你的观点也就更好接受一些。

那么还有最后一个就是倾听技巧。说很重要，但是比开口说更重要的其实是倾听，因为你只有通过倾听，你才能够准确地了解，别人的想法是什么，他的一个诉求又是什么，说得难听一点，你只有知己知彼，才能更好地掐住对方的七寸，找到应对的办法。

总的来说，说话并不是大家想象的那么简单，这也就是为什么有人说话别人能够听进去，而有的人说话却让别人特别的火大，所以说大家一定要在说话方面掌握一些技巧，但是听是一回事，实际操作又是一回事，所以说办法交给大家了，一定要去做，千万不要偷懒，或者看完了就忘到后脑勺了。