为最大限度实现让群众“只进一扇门、最多跑一次”,进一步提升窗口民警综合服务能力和水平,近日,阳城公安交警大队主动对接辖区派出所,组织相关业务民警开展了“一门通办”交管业务实操培训和达标测试活动。

此次培训紧紧围绕“一门通办”业务办理要求,以“人人达标、项项过关”为目标,按照“练为主、讲为辅”的方法,由交警大队的业务民警结合交管工作实际,从预约、受理、材料审核、复核校对等环节,对派出所民警进行了点对点、面对面的培训,详细讲解和演示操作流程,对业务办理过程中需要注意的重点环节及易错点进行了说明和强调,并将受训人员分组安排到车管窗口由业务民警“一带一”为群众办理业务进行实操,做到流程熟悉、操作顺畅。最后,由全程跟训的业务培训教官依照验收标准对每个民警的操作进行考核,考核不达标的民警将继续跟班,直到达标为止。

通过此次“一门通办”实操培训,使窗口民警对“一门通办”业务办理流程更熟悉、操作更顺畅,为综合业务窗口的顺利推进和为群众提供便捷高效的服务奠定了坚实基础。

(侯富军 王雅)

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