近日，山西某地一图书馆的保安因在大雨天坚持按时闭馆，并驱逐躲雨市民而遭到了市民的声讨。而图书馆发通告把责任全盘推给保安，引人质疑。

据了解，事发当天下午突降大雨，于是到了规定闭馆的时间点，仍有数十名读者滞留在馆内，并向图书馆的保安提出希望可以延长闭馆时间，让大家在馆内躲雨。但是，保安十分坚决地否定了延长闭馆的提议，并反问一位读者，如果雨下到12点，他们是不是也要留到12点。随后，保安将躲雨市民赶出图书馆室内，并强行锁门。

过后，保安此举被一些市民指责为非常没有人情味。图书馆工作人员接到民众关于此事的反映后，则表示，雨下得这么大，保安赶人的做法肯定不对。6月28日，该涉事图书馆发布通告称，该事件是保安考虑不周，且其与读者发生口角的做法欠妥。经调查，事发当天保安已延长了20分钟，待雨渐停后才闭馆。图书馆以后会加强对工作人员的教育，既具制度刚性，也考虑人性关怀。

该事件发生以后，关于保安的做法正确与否，确实引发了许多的争议。其实，该事件的焦点主要集中在两个问题上，第一，当天降大雨，读者没有带伞的情况下，图书馆应该延长闭馆时间吗？第二，到了规定闭馆时间，却发生了特殊情形，保安有权利去灵活变通闭馆时间吗？

在笔者看来，当遭遇恶劣天气时，图书馆出于人性化的考虑，确实应该实行应急方案，做出延长闭馆时间等措施。但是，我们需要注意的一点是，可以改变以往的规则，实行人情化方案的是图书馆的领导，而非保安，也就是说保安是没有权利去改变那些硬性规定的。

对于保安来说，遵守规定保护这个图书馆，到点关门是他的职责所在，但擅自决定延时闭馆时间并不在他的职权范围之内。

再者，如果大家换位思考，代入保安的视角就会发现一些问题，首先，这几位保安有权力延迟闭馆吗？如果雨一直不停，保安是不是真的就要一直奉陪到底呢？如果在延迟闭馆的过程中发生了意外，那么应该由谁来承担责任呢？延迟闭馆后，会不会被领导追究责任呢？

延迟闭馆属于特殊情况下加班，那么领导会给保安结算加班费用吗？这些问题可能缺少一些人情味，但它们反而是保安要考虑的实际问题。

试想，保安是没有任何权利去决定延迟闭馆的，如果他擅自延迟，可能会因自作主张，随意安排闭馆时间，而面临主管的惩罚，其他馆内工作人员也可能因为保安没有按时清场，结果导致他们面临是否应该按时下班的两难，致使他们把责任归咎于保安。

如果不延迟，就会像现在这样，保安不仅会受到市民的指责，而且还被馆内领导批评为不会变通，败坏了图书馆的名誉，影响了图书馆的整体形象。因此，笔者认为，一些市民强行要求没有权利的保安去做违规的事情，反而是没有体谅保安，缺乏人性化的表现。

最关键的是，按理来说，图书馆到闭馆时间点时，图书馆的领导也临近下班时间，当他们留意到馆内情形后，就应该马上通知馆内工作人员及时做出调整，并安排相关人员安顿馆内滞留读者，而不是当下自己若无其事地走人。

等事情发酵到不可收拾的地步时，又把自己的责任推脱给安保人员，让保安为他们没有及时发现问题，解决问题，最后造成的后果而背锅，让保安成为众矢之的和大家攻击的对象。更何况，图书馆最后还发出通告斥责保安不会变通，缺少人情味，忽视保安已经尽全力延长闭馆二十分钟，为馆内读者谋福利的做法。

因此，笔者认为，应该加以改正的不光是与读者发生口角的保安，更应是掌管馆内事宜的领导。

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