2019年4月份，榜頭派出所正式成立了“初心調解室”，聘請“金牌調解員”陳喜明同志，掛靠在派出所調解室開展調解工作，探索源頭矛盾糾紛化解機制工作，初心調解秉承着爲民服務的工作宗旨，致力於爲人民羣衆創造和平、安寧、幸福的生活環境。

金字招牌，堅守初心。派駐調解員陳喜明同志是一個“金”字招牌，有着三十幾年的調解工作經驗，被縣司法局評爲“金牌調解員”，他用自己的一片赤誠之心，幾十年如一日的奉獻在調解一線，讓一個個糾紛最終迎刃而解，讓一對對“冤家”都能握手言和，他調解的耐心和細心非一般人能做的到。

3月21日，在榜頭鎮仙水村七房中厝農田內，陳某其因農田問題與陳某祖發生口角並引發爭執，致使陳某其受傷。5月2日在榜頭派出所“初心調解”，專職調解員陳喜明就雙方矛盾糾紛問題進行鍼對性地勸導調解，經過耐心的勸導後雙方當事人自願並達成調解協議，此次成功調解對雙方當事人產生了良好的影響。

履職靠前，不忘初心。榜頭派出所堅持“靠前服務”的工作理念，所領導率先垂範主動靠前，及時解決羣衆的矛盾糾紛問題。專門設置每週二爲所長信訪接待日，登記羣衆來訪訴求，對羣衆的訴求根據解決情況定期回訪，切實將矛盾糾紛解決在萌芽狀態。同時爲進一步規範調解制度，派出所制定“兩個一律”規範化制度，即“事實一律查清再調解，證據一律固定再移交”，要求移交調解前必須查清事實，證據蒐集到位，由所領導、法制員統一審覈審批後移交調解。

4月28日，榜頭鎮派出所在莆田市12345便民服務平臺收到訴求人王某某的訴求件，王某某稱其被人毆打需要到醫院檢查，但是派出所不予開具製作傷情鑑定所需的介紹信。5月13號榜頭鎮派出所聯繫王某某，由所長接待訴求人藉助榜頭派出所“初心調解”室，向訴求人解釋說明其中的法理信息，成功解開了訴求人的誤會，化解了訴求人的不滿情緒，此次成功調解贏得了該訴求人認可。

敬業奉獻，踐行初心。除派駐專職調解員外，調解團隊成員還包括治保主任、調解主任、老協會成員、民警等。堅持“24小時”全天候全時空調解工作模式，哪裏有需要，那裏就有團隊的身影。用熱心、耐心、真心、細心、公心開展工作，第一時間調處糾紛，以最短的時間、最快捷的方式獲得最好的解決。

2020年6月13日，高某與其丈母孃王某在榜頭鎮紫澤社區居委會溪頭鋪吳某家因生活瑣事發生口角，隨後升級爲肢體衝突，高某受輕微傷。6月15日在榜頭派出所“初心調解”團隊的共同努力調解下，矛盾糾紛就迎刃而解，雙方當事人成功調解並達成協議，此次成功調解贏得了雙方當事人及其家屬的一致好評，獲得良好的社會反響。

“初心調解”室始終堅持“法爲上、調爲先、和爲貴、讓爲賢”的工作理念，通過科學構建工作格局，取得了良好效果，2020年至今“初心調解”室共受理矛盾糾紛66件，化解各類矛盾糾紛66件，調解成功率達100%。

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