7月3日下午4點左右，南召縣太山廟鄉太山廟老街下村路口，一年輕男人，身材魁梧，及該男人妻子，對一七旬老太及未滿12歲的孩子，惡語相向，多次試圖毆打取快遞老太太，該男人及其妻子就是極兔快遞南召縣太山廟鄉代理點負責人（楊豆豆）夫婦。

朗朗乾坤，光天化日之下，極兔速遞代理點工作人員大街上欺凌老弱，無視法律，踐踏道德。6月4日老太太家屬把該事件反映給極兔總公司，在多次交涉後，極兔公司南召區域負責人姍姍來遲，也算對該事件有一個解決方案，河南省客戶及南召區域負責人承諾取締該網點，依法依規嚴肅處理。

本以爲這件事已經得到解決，可到了5號中午接到極兔河南區域工作人員電話，故意避重就輕，把當街辱罵變成溝通問題，袒護、縱容代理點夫婦，正所謂上樑不正下樑歪，沒有極兔區域負責人的“大力支持”，區區一個代理點哪來的底氣蠻橫對待客戶？