7月10日,餓了麼宣佈將全面升級,同時佈局"身邊經濟"。這個消息一出,同城零售的概念又被炒了起來,不少人推斷餓了麼將進軍零售行業。外賣行業進軍零售行業並不是什麼新鮮事,美團成立了"優選事業部",推出"優選服務",正式進軍社團團購,也就是零售市場。

今年上半年,由於疫情的影響,外賣行業的需求呈現井噴的現象,同時也刺激了同城零售的需求,生鮮、醫藥、書籍以及運動器械等非餐商品的同城訂單暴增,許多超市靠着送貨到家服務賺得金盆滿鉢。蘇寧、京東、美團先後下場進軍同城零售市場,餓了麼也緊隨其後要來分一口蛋糕。

此次餓了麼的升級方案中,餓了麼將服務範圍擴張到一切商品,包括鮮花鮮奶等商品,同時也推出了到家服務,看得出餓了麼的野心不只是在外賣業,還想將平臺打造成全品類的綜合平臺,其中,同城零售是跨不過去的坎。同樣,美團也在做着進軍同城零售市場的準備,美團推出了"社區團購"的模式,主要是靠社區團長的拉動力來推動商品的售賣,以點帶面來推動同城零售業務的發展。

對於餓了麼的"身邊經濟"和美團的"優選服務"前景如何?我們可以從兩個企業擁有的背後資源來分析。餓了麼背靠阿里這棵大樹,可以利用阿里的商業資源爲自己補齊進軍同城零售時可能出現的供應鏈能力不足的問題;加上餓了麼多年以來在外賣配送方面積累起來的物流體系,可以確保餓了麼在同城零售物流配送方面不出問題,從這個意義上講,餓了麼更像是同城類型的淘寶,包納萬物的同時也有成熟的配送系統,從而達到高效快速到家服。

相比較之下,美團方面的供應鏈就比較讓人擔心,美團早在去年就已經在同城零售市場試水,每日優鮮的模式在一線城市依舊有生命力,不過在其他城市收效甚微。同時,美團在生鮮物品的供應鏈上並沒有餓了麼那麼穩定,美團只能靠自己把控供應鏈,因此美團更像是支付寶,在零售市場可以購物支付,但是無法對貨品和售後服務保證百分百的質量。綜上來看,餓了麼、美團兩者在供應鏈穩定程度上的差距不言而喻。

無論是業務升級還是進軍同城零售,對於餓了麼還是美團,都是摸着石頭過河,誰都沒有十足的把握。至於結果如何?時間會給我們答案。

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