一個人外出打拼，首先要解決的就是住的問題，其中最便捷的方式就是通過中介租房。王女士日前孤身一人來杭州打工，爲了能儘快安定下來進入工作狀態，她就通過中介租了一間房，然而入住僅一天半，就發生了讓她一輩子都忘不了的噩夢，她在出租屋裏被劫持了，還被要求同居，而劫持她的人居然有她房門的密碼鑰匙。

王女士告知記者，上週六也就是7月4日，劫持她的人從廚房鑽到她的臥室門後邊，舉了一把菜刀，等她進臥室後把她從後頸處摁住，摁在牀上，同時警告她不許說話，不許報警，不許弄出動靜，不然就弄死她。突如其來的狀況嚇得她腦子一片空白。

回憶起上週六發生的驚險一幕，王女士依然心有餘悸，她是在自己的出租屋內被劫持，菜刀架在脖子上她只能聽從對方的指揮，把自己的手機的開機密碼、支付密碼告訴了劫匪，然而對方劫財後又提出了新的要求，要求與她同居三天，爲了防止王女士逃跑還拿繩子把她綁了。

王女士是北方人，今年26歲，身高170多公分，長得很漂亮，這個月她孤身一人來杭州找工作，通過中介找了一間房子才住了一天半就遭遇了入室搶劫。對於搶劫她的男子，王女士回過神來發現他們見過面。她租的這間房子就是這名男子之前住的，劫持案發生的當天上午，男子還來過房子一趟。

王女士說，7月4日上午她從外面回家發現自己的家裏竟然有一名男子，這名男子說他是前租客，回來取雙鞋子，之後就走了。自己租的房子前租客竟然還有鑰匙，還能隨意進出，王女士感覺不對勁，要求中介換鎖改密碼。

據瞭解，王女士租的房子是羣租房，一套房子內有四間臥室，分別租給了不同的人，除了每間房門有獨立的鎖之外，大門是密碼鎖，租客都知道密碼。當天中介接到王女士的電話後，趕來更換了她房間的門鎖，但沒有更換大門的密碼，到了下午意外就發生了。

最終，王女士趁對方外出買同居用的東西逃離並報警，目前嫌疑人已被公安機關抓獲，案件正在進一步調查中。雖然已經脫險，但王女士的心裏卻留下了陰影。尤其讓她想不通的是，這起案件只要中介及時修改了大門密碼鎖本來可以避免的。那麼中介爲什麼不改密碼鎖呢？

王女士事後找到中介，要求中介擔責，她認爲，已經搬走的租客就無權進入房間，可是在她的再三要求下，中介都沒有更改密碼鎖，這是巨大的安全隱患。針對王女士的質疑中介卻這樣回答：“我們沒有責任，我們只是把房子租給你，他搶你又不是我讓他搶你的，再說我已經給你換了門鎖。”

爲了解具體情況記者也找到了中介方具體對接的此事的工作人員，據他解釋，前租客是6月底搬走的，但只是口頭約定，實際上前租客的合同到期日是7月8號，7月8號前他如果有什麼東西忘了拿是可以回來拿的。再說，這個人對他們來說不是陌生人，是熟人也是我們的租戶，他可以進到公共區域拿東西。

按照中介的說法，只要前租客合同沒到期，他就有權利回出租房拿屬於自己的東西。一邊是前租客合同沒到期，一邊又提前與新租客簽訂了合同並搬了進來，中介的做法規範嗎？

我們都知道，羣租房進出人員複雜，規範的管理尤其重要，有租客變動修改密碼鎖應該是常規操作，當時王女士也提出了這一要求，可是中介卻忽略了這一點，這算不算是安全隱患呢？

對於這些疑問，中介的回答是，他們很忙，不可能說你一提要求我就立即能辦到，再加之更換大門密碼很麻煩，必須要聯繫物業管家，還得聯繫房東。嫌麻煩所以當時沒有修改密碼，這就是中介的解釋，這樣的房子誰敢住？王女士當即提出要求退房退費並要求中介承擔間接損失和精神損失，對此中介表示，房費可以退，其他產生的直接損失也可以賠償，但至於精神損失費，他們不會承擔。

小編對此認爲：作爲房屋中介企業他們需要承擔相關的安全保障義務，這是作爲其獲得利益的對等條件，在這起刑事案件中，中介有相當大過失，應該承擔相應的責任。如果中介拒不承擔，王女士可以通過法律的途徑來維護自己的合法權益。

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