《红楼梦》中有一女子，出生卑微，却是大家心目中的可信赖的人。

晴雯那么暴烈骄纵的性子，对她从来不敢冒犯；王夫人那么谨慎挑剔，对她也是欣赏有加，林黛玉性格孤傲不可亲近，对她也是非常认可。

她是谁呢？你猜到了吧，她就是袭人。

袭人如何做到在对方心中建立牢固的信任感？黛玉第一次进贾府的时候，袭人的做法就充分展示了她的人际“魅力”。

1.把握好第一次的时机

黛玉第一次进贾府，贾府太太小姐、丫环婆子悉数登场，给我们留下深刻影响的是其中两位——王熙凤和贾宝玉。我们都以为那天最后出场的是贾宝玉，其实，仔细把这一节看完后，我们才发现最后出场的是袭人。

白天的热闹褪去，贾府开启了休息模式。“宝玉、李嬷嬷已睡了”。那时候宝玉年少，正是精力过剩的时候，他都睡觉了，说明夜已深了。此时，袭人还没有睡，她看到黛玉房中还有动静，就卸了妆过来。

白天带妆是见客的礼仪，卸妆意味着以最真实的状态相见，只有自家人才会如此，更增亲切感。袭人最先伺候贾母，后来伺候宝玉，现在贾母最关心黛玉，宝玉又和黛玉自来熟，她自然看重黛玉。

白天人多，袭人泯人众人矣，此时，她在夜色中登场，与黛玉私下会面，她就是唯一。

试想一下，你第一次踏入大学校园时，对接站的师兄是不是印象最深刻？你刚到新单位时，对第一个找你聊天的同事是不是有天然的亲切感？

所以，第一次的时机，是建立信任感的关键时刻。

2.行雪中送炭之举

黛玉进贾府是多少岁？有人推算是六岁，有人说十一二岁，不管是多少岁，第一次远离家乡到完全陌生的地方，肯定会不适应。

袭人善解人意，理解黛玉孤独、茫然的心情。此时此刻，很容易建立对方的信任感。

袭人晚上过来，暗示着，我对这里很熟悉，你有什么事情可以找我。既表达了关心，又展现了身份和地位，赢得对方的信任，一举多得。

这次，袭人还有更大的收获。

原来黛玉因为宝玉为她把玉摔了，心里很是不安，正在那里哭呢。袭人是最了解宝玉的，安慰黛玉说宝玉奇怪的行为多了去了，要是为这么点小事就伤心，那还伤心不完呢。

袭人又补充，她现在就可以把玉拿给黛玉看。宝玉含玉出生，玉是他的命根子，贾府上下都视为珍宝，袭人竟然可以轻易拿进拿出，可见袭人的地位，以及对宝玉的了解，更加说明，袭人说宝玉个性奇怪是千真万确、真实可信的。

本来黛玉刚到新环境，因为白天这桩闹心事都要失眠了，袭人的劝解无疑是一颗定心丸。对于离家万里孤苦无依，而且天生敏感多愁的黛玉来说，袭人简直是救苦救难的观世音菩萨。

3.愿意付出更多时间

夜已经很深了，袭人安慰了黛玉，并没有马上就走，而是“又叙了一回，方才安歇”，表现得非常贴心、热情。

很多时候，我们是缺乏耐性的。比如，送别客人的时候，送到门口，又是握手，又是拥抱，表现得难分难舍，车刚起步没多会，客人再回首，只看到你的后背。真正注重细节的人则不同，客人的车开出老远了，主人还在原地，客人回首看到主人挥手的身影，那种感觉是多么温暖啊，和前者有天壤之别。

时间是珍贵的，所以，时间也是人心的测量仪。

在第一次见面的关键时刻，行雪中送炭之举，还愿意为对方付出更多的时间，信任感就会在此间萌芽，并在对方心中开枝散叶。