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2020年7月7日12时12分，一辆号牌为贵G02086D的安顺市2路公交汽车，在行驶至西秀区虹山水库大坝时，突然转向加速，横穿对向车道，撞毁护栏冲入水库。公安、消应急、交通、武警等部门第一时间组织开展搜救工作，共搜救出37人，其中20人当场死亡，1人经抢救无效死亡，15人受伤，1人未受伤。

7月12日17:56，安顺公安就贵州安顺公交车坠湖事件发出通报。警方称，该事件，是司机蓄意报复社会。

案件起因为：2016年，犯罪嫌疑人、公交车司机张某钢与妻子离婚后，租住其姐姐女儿的房子，户口也寄搭于其姐姐处。经调查走访，张某钢常感叹家庭不幸福，生活不如意。张某钢在西秀区柴油机厂（后更名为西秀区酿造机械厂）工作时分到一套40平方米自管公房，为自管公产承租人，2016年列入棚户区改造。根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》规定，2020年6月8日，张某钢与西秀区住建局签订了《自管公房搬迁补助协议》，协议补偿72542.94元，未领取。张某钢还申请了套公租房，未获得。7月7日上午8时30分许，张某钢来到他所承租的公房处，看到该公房将被拆除。8时38分，张某钢拨打政务服务热线，对申请公租房未获得且所承租公房被拆除表示不满。

个人生活不如意，唯一的固定资产、40平米的自管公房要被拆除，公租房又申请不到，对张某钢来说，或许是“叫天天不应，叫地地不语”。张某钢感觉，没人给他安慰，没人给他撑腰，种种挫败感给张某钢造成的心理情感伤害，让他有不可承受之重。

张某钢悲观、厌世，对社会不满，报复社会或他人的情绪，大概就此滋生蔓延。于是，才蓄谋动用他掌控的唯一资源——公交车，于7月7日全国高考首日，制造了这起轰动全国、惨烈至极、骇人听闻的公交车坠湖案。

而因为房屋面临被拆迁，相关诉求达不到，愿望未得满足，就这样把黑手伸向众多无辜的人，尤其是一些正在参加高考的花季学生，其心地之卑劣、歹毒，令人发指。这是谁都难以原谅的。

起码，矛盾的产生，在与拆迁工作人员之间。再怎么沟通困难，个人意见不得尊重，也该克制，尽力寻求其他解决渠道。即便矛盾激化，发生暴力事件，对象也该是拆迁人员。

张某钢如此对无辜人员施暴，笔者只认为他精神、心理方面存在一定问题。诸如自闭、偏执、强迫等心理疾患或心理障碍问题，应该被纳入进来，加以分析研究。

至此，我们痛恨张某钢的同时，才不致心智迷失，呈现出我们基本的同情心和该有的善意。

抱着这样的心态，我们才能够妥善做好拆迁工作，从源头上，遏制、消弭恶性事件发生。

笔者揣度，张某钢不领取补偿款，目的就是以此挟制拆迁人员，想实现申请到一套公租房的愿望。而他没有获得公租房，就让问题陷入胶着状态了。这对于张某钢、对于拆迁人员，都已是僵局，更抑或说是死局。

而越是这样，越考验拆迁工作人员的智慧和能力。拆迁中遇到的难题，最终是底层弱势群体诉求如何满足的问题。这就需要我们拿出最大的善意，给予他们最大的关爱。

张某钢只有这么一处房产，借拆迁机会，获得一处公租房，这诉求应该予以满足。如果比张某钢生活优越，有多处房产的拆迁户都能得到一处公租房，那么我们只能谴责当地拆迁工作的失职。

这一点，该是很多人都在关注的事情。其意旨，至关重要。

至此，我们就不能仅仅满足于一则通报。我们更需要看到当地针对张某钢，究竟怎么做工作的，尤其拆迁补偿款的发放、公租房的获得，是否公平。

城镇化建设、城区规划等，将一直是各级各地绕不开的工作内容。如何关心关注弱势阶层的权益和诉求，如何沟通、化解相关矛盾，是极其重要一项。这需要温情对待。

唯其如此，才能从根本上化解各类矛盾和问题，避免无辜的伤害。

愿我们从贵州公交车坠湖事件中，汲取深刻教训！，愿类似事件，从此消弭，再不发生！

2020年本来就够乱够惨够添堵了，有关部门、有关人员长长心吧。 □贾志勇。