IT之家訊 5月17日消息，今天早上微軟推送了最新的Win10 Mobile一週年更新預覽版14342，主要是新增Edge瀏覽器滑動手勢支持和應用內網頁鏈接跳轉，修復衆多Bug。不過除此之外，在升級Win10 Mobile過程中卻遇到惱人問題。

在下載安裝Windows 10 Mobile年度更新14342新版本時，一些用戶遇到重啓後安裝卡在Windows Logo界面，導致手機無法正常重啓開機，當然這僅限系統更新過程中。現在微軟已經承認存在該問題，並提供了臨時修復方法。

最初該修復需要等待30到40分鐘，然後手機會進行重啓，進行數據遷移，系統更新開始繼續。

不過這一方法對於一些用戶沒有作用，下面是更加快速和有效的修復方法：

1.按住電源鍵+音量下鍵，持續11秒鐘

2.手機會進行振動，並重啓（所謂的軟重啓，會保留原機數據）

3.讓設備繼續啓動

4.設備應用會繼續進行安裝

5.如果設備仍然卡在Windows Logo處，請將設備充上電源，繼續等待，可能需要一段時間

希望以上方法可以幫助到IT之家的網友們，不過值得注意的是，該問題的出現存在很大概率性，外媒測試Lumia650、Lumia830、Lumia930、Lumia950和Lumia1520設備升級各一臺，均未遇到阻礙更新Bug，但一旦遇到卡在Windows Logo界面問題，請按照以上方法處理。

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