信用卡現在的普及率很高,因爲可以享受一定的免息期,所以很多人用來臨時性的支出。可是銀行絕對不會滿足於那0.6%的手續費收入,會運用多種產品去榨取用戶,比如分期業務,逾期利息,違約金等等,這些都是正常的創收手段可以理解,但是小編今天遇到的事情,就完全是一個坑了!如果不是查看賬單發現了,估計這輩子都不會從坑裏出來了。

今天,小編不知哪根筋搭錯了,突然進入招商銀行的APP去看自己的賬單,看了5月份的賬單,列表裏赫然出現了“違約金”、“循環利息”的字樣,其中違約金10元,循環利息43元。當時,我就納悶了,我的賬單都是按時還的,怎麼會有違約金和逾期利息呢?

錢不多,可這關係到個人誠信問題,小編還是挺着急的,心裏尋思,難道是我沒有還清,不可能啊!招商銀行提示已經還清賬單了,爲了弄清楚,我打了客戶電話,客服小哥哥的聲音很有磁性,告訴我說,我的還款日是每月的13日,而我實際的還款日是17日,逾期了4天,所以有違約金和循環利息。我說招商銀行不是3天的還款期限嗎?他說,是的,但你是第四天還款的,所以還是違約。接下來,小哥哥的話,讓我很感動,說,沒事先生,我們可以幫您取消掉的!我聽到說可以取消掉,就說,好的,那你幫我取消掉吧!

可能是因爲上個月卻是忘記了還款日,因爲纔會出現逾期。可是,等我回過神來,仔細一想,5月份賬單才2050元,四天的逾期利息能有43元!

算下來日利率竟然高達0.524%,一年的利率達到188%!如果這2050元的欠款逾期一年,我需要付給招商銀行的利息是3870元,差不多是本金的2倍了,這樣算來招商銀行是不是一件“黑店”呢?高利貸的生意都做起來了,真是佩服!

可是,事實是這樣嗎?我印象中信用卡的逾期利息一般都是日息萬五,怎麼到我這變成了日息0.5%了,是我做錯了什麼嗎?

懷着忐忑的心情,諮詢了一下招商銀行的客服,客服告訴我說,信用卡賬單未按時全額還款,會按每天0.05%計算利息,也就是日息萬五!

沒錯啊!是日息萬五的逾期利息,按照這個標準,我的逾期利息應該是4塊錢纔對,怎麼就成了43元呢?比正常的利息高出10倍。是我好欺負嗎?如果我沒有及時發現,是不是就不會退了?問題出在哪呢?

申請信用卡都是有協議的,協議上約定的清清楚楚,這麼大一銀行爲何不按照合同約定履行,說好的契約精神呢?不要找什麼系統故障、實習生的藉口,如此重要的事情都能出現錯誤,讓客戶怎麼相信銀行的風控水平?招商銀行的信用卡客戶何止千萬,至少上億吧,如果每個人都被這麼的“坑”一次,那至少能賺個幾十億吧!

對於這種問題,招商銀行不要出來解釋一下嗎?如果不把錢退給我,我得考慮追究招商銀行的違約責任了

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