一汽解放發動機事業部精芯服務季活動圓滿收官

吳永剛梁宣湛

爲助力各行各業快速復工復產，一汽解放發動機事業部（以下簡稱事業部）於3月20日-6月30日開展了爲期100天的“2020年解放動力精芯服務季”專項服務活動，對農機、燃氣機、4DB1輕機用戶車輛進行免費檢查、免費服務、免費諮詢等送關懷送溫暖舉措，共有來自全國各地的8200餘名用戶參加了活動。活動期間，事業部積極協同服務商、經銷商，採取“請進來”、“走出去”的方式，讓廣大用戶享受解放動力“精芯服務”的尊享體驗。

深夜十點上門體檢

貴州銅仁勁威CA4DB1國六用戶宋西芳平時需在工地幹活，晚上十點左右才能到家。爲讓用戶切實感受到服務的精芯，事業部貴州服務經理姜春海，通過預約上門的方式，深夜十點半依然主動爲用戶發動機進行免費檢查。宋西芳表示：“解放動力的服務人員不辭辛苦，專門到家對發動機進行檢查，令我對解放動力品牌非常認可！”並且表示售後服務也確實是業內屈指可數的優質！

隔疫不隔愛服務暖人芯

浙江台州勁威CA4DB1國六用戶鄭宏志，3月18號接到台州品信服務站的邀約電話。“進站後，服務站對我進行體溫測量和車輛的消殺。同時，技師對車輛開展逐項檢查，非常細緻與認真！由於疫情還沒結束，事後還贈送了口罩，感覺心中很暖。這樣的產品與服務，值得我推薦與信賴！”雖然人與人的距離遠了，但解放動力精芯服務讓心與芯更近了，他欣喜地說道。