7月21日，中國非公立醫療機構信用與能力評價華東區“雙評”工作在上海禾新醫院展開。

作者｜段茗

迎接“雙評”，上海禾新醫院全院總動員

“非常緊張！”在7月21日臺灣聯新國際醫療集團上海禾新醫院迎接中國非公立醫療機構信用與能力評價華東區“雙評”工作（下簡稱“雙評”）現場評價會上，上海禾新醫院院長吳振龍在做迎評工作報告時表示，面對即將到來的雙評專家組的現場評價，他和醫院團隊非常重視且較爲緊張，併爲迎接“雙評”提前做了大量的準備工作。

（禾新醫院精心準備的迎評材料）

據介紹，上海禾新醫院是大陸首家臺資獨資醫療機構，也是首家跨兩岸的醫療集團——聯新國際醫療集團在大陸的旗艦醫院，致力於爲兩岸同胞、外籍人士與滬上公衆提供集全方位高質量的醫療服務。

上海禾新醫院一直以來對醫院管理高度重視，2018年上海禾新醫院曾邀請臺灣醫管專家進行質量審查；2019年，上海禾新醫院獲得了ISO9001:2015國際品質認證，醫院內部還設置了醫療/服務質量委員會，爲全院醫療與服務質量把關。本次華東區社會辦醫雙評啓動，禾新醫院也是上海第2家接受現場評價的醫院。禾新醫院參加雙評的動機是什麼？

吳振龍介紹，禾新醫院未來的願景就是打造上海最具典範的社會辦醫療機構。自2012年禾新醫院成立以來，即以守護在滬民衆的健康爲志，爲了能提供更卓越的醫療品質，醫院不斷尋求外部認證的鞭策與精進，持續品質改進，醫院也希望通過“雙評”，進一步提升技術和服務能級，打造市民滿意的五星級精品醫院。

據介紹，在接到“雙評”通知後，禾新醫院高度重視，成立了“雙評”領導小組和辦公室、備戰小組和條文讀書會。

（閆東方會長指導現場評價工作）

爲了確保“雙評”工作的順利開展，禾新醫院召開了“以評樹誠信、以評促發展”爲主題的“雙評”宣示動員大會，並邀請中國非公立醫療機構協會副會長、協會評價委員會副主任、華東區社會辦醫“雙評”工作總牽頭人、上海市社會醫療機構協會會長閆東方等專家到場指導。

（專家現場評價）

醫院還派員參加華東區社會辦醫行業評價啓動會暨培訓班、上海市社會醫療機構協會“雙評”培訓班，並全體備戰讀懂《全國非公立醫院評價應知應會手冊》，進行應知應會500題模擬測試。

（專家現場評價）

醫院還開展院內實地模擬自查，完善資料準備與系統上傳，並在官網進行參加“雙評”的宣傳工作。

（專家現場評價）

禾新醫院此次的“雙評”現場評價項目涵蓋誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、醫院服務與文化、信息化、護理、院感、影像、超聲、檢驗、藥事管理、創新品牌、臨牀共13項。

（評價專家組合影）

據瞭解，本次上海禾新醫院的“雙評”工作由中國非公立醫療機構協會（下簡稱協會）的18位專家組成4個專家評價大組，13小組積極有序開展。中國非公立醫療機構協會副會長、華東區社會辦醫“雙評”工作總牽頭人閆東方帶隊組織現場評價工作。

（現場評價反饋會）

華東“雙評”展開，助力社會辦醫規範健康發展！

“評信用、評能力的行業‘雙評’是促進社會辦醫持續健康規範發展的有效抓手，更是維護行業品牌、聲譽的尚方寶劍！”在前不久上海舉行的華東區雙評工作啓動會上，中國非公立醫療機構協會常務副會長兼祕書長郝德明如是說。

郝德明介紹，作爲全國唯一從事社會辦醫行業服務和管理的國家一級行業協會，協會建立了以醫療質量安全爲核心的信用等級評價和醫療服務能力評價體系。就像是一把標尺，協會通過“雙評”對醫療機構誠信、服務、建設、管理、質量等進行專業性、技術性綜合評價，幫助醫療機構依法規範有序地開展各項診療工作，最終提升醫療機構的綜合管理水平和服務能力，由此來確保醫療質量和安全。

協會華東區社會辦醫“雙評”工作總牽頭人閆東方表示，社會辦醫行業“雙評”工作的基本原則是堅持高標準、嚴要求；堅持科學、公開、公正、公平；堅持以評促建、以評促改、評建結合、重在建設；堅持循序漸進、以點帶面。

“醫療機構門診量提高、對醫生多機構執業吸引力增強、院內員工凝聚力增強”。據瞭解，通過“雙評”取得星級醫院銘牌後，社會辦醫療機構發生了很大改變，“雙評”已逐漸成爲社會辦醫的品牌背書和管理背書。

據介紹，協會將加強同政府有關部門的聯繫合作，持續推動評價結果與醫保簽約、商保合作、評優評先、銀行授信、企業上市、政府衛生資源配置等掛鉤管理。

華東區“雙評”工作範圍包括上海市、山東、江蘇、安徽、浙江、福建和江西省。目前上海地區正在逐步開始進行參評機構現場評價工作，華東區其它省份也將在完成迎評準備後，依據上海“雙評”現場評價工作經驗逐步開展。（本文爲《看醫界》發佈，轉載須經授權，並在文章開頭註明作者和來源。）

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