7月23日上午，道县信访局组织全体干部职工学习省信访局务虚会发言材料《虚功实做，破“疫”前行绘蓝图》，在如何积极履行信访业务的职能职责，如何优化工作流程、提升工作效率，如何推动源头预防、源头发现、源头化解，如何推动积案化解等方面认真进行了实践总结、经验提炼、系统思考和理论探讨。

周德祥原原本本领学省信访局局长张银桥《虚功实做，破“疫”前行绘蓝图》讲话精神，对如何推动县级领导干部为主体的约访下访，如何加大督查督办力度、完善问责追责机制，如何进一步推动积案化解，如何推进新时代“枫桥经验”湖南化，如何推动网上投诉办理的实体办结率等问题提出贯彻落实的具体意见。会议指出，县信访局全体干部职工要进一步加强政治业务学习，切实提高政治站位，不断拓宽工作思路，勇于创新方法路径，深学笃行省信访局务虚会议精神，打造更高水平的法治信访、责任信访、阳光信访。广大信访干部要以坚持和发展新时代“枫桥经验”解决群众信访问题试点为契机，着力增强服务意识、为民排忧解难，创建“枫桥经验”的道县升级版。要压紧压实各级各部门信访工作责任，实行县乡村三级联动化解信访突出问题，发挥信访工作在实现社会化治理体系和治理能力现代化的积极作用，努力营造安宁和谐的社会环境。

( 道县信访局 王丽娜 )