相信很多朋友已經從各個渠道瞭解到了企業微信有哪些功能，可以幫助企業如何進行私域流量運營，但是光看功能介紹，很多朋友並不能體會到企業微信功能的強大，今天我們一起來看幾個案例，看看這些企業是如何通過企業微信來經營自己的私域流量的吧！

私域流量如何經營

像餐飲、零售等行業，之前大多依靠公域流量，但是今年的疫情，讓大家注意到了私域流量的重要性，也開始運營自己的私域流量，但是很多企業在運營私域流量的過程中，效果並不好，這是爲什麼呢？

這是因爲大家還在用傳統的營銷思維來做私域流量，比如將客戶添加爲好友、拉進羣聊後，每天在羣聊或朋友圈中定時定點的發廣告、發活動，這種方式對於私域流量來說明顯是不太可行的。

很多東西，對於用戶來說，一個月只需要購買兩三次就可以了，但是這時依舊會每天定時定點收到來自品牌的消息、推送，於是退羣或者屏蔽就是很常見的事，運營效果也就大打折扣了。

那麼私域流量應該如何運營呢？下面我們來看兩個例子，從他人的成功中感受私域流量的玩法。

私域流量運營案例

第一個，樂凱撒，它作爲一個披薩品牌，從3月到5月，使用企業微信積累了30萬客戶，復購率從19.1%提升到了29.4%，它們是怎麼做到的呢？

然後客戶進羣后會收到一個暗號，在小程序商城中支付時，可憑暗號領取一份隨機贈送的菜品，這個操作有效激活了各個渠道的消費者下單。

最後，在門店消費時，將食品圖發到客戶羣中，就可以獲得優惠券，使用這種方式，提高了羣活躍度。

第二個，五穀磨房，一家食品企業，在疫情期間，藉助企業微信維持了業績，它們又是如何做的呢？

首先，在後臺設置好標準化的歡迎語，建立品牌導購人員專業、溫暖形象，同時，用歡迎語推送新人福利，給新客戶帶來好感度。

其次，因爲五穀磨房的銷售模式是，客戶在實體店試喫，找到自己喜歡的配方，然後現場磨粉，再打包回家，這時如何保證客戶衝調出來的口味就成爲了一個難題。因此它們在企業微信中添加了銷售素材板塊，導購可以根據顧客的消費記錄，給客戶推送相應的衝調方法，保證口感。

最後，五穀磨房還通過CRM系統，將客戶進行標籤可視化，做好客戶分層。這樣導購可以根據用戶的消費屬性、消費行爲，進行精細化的維護。也會根據這些屬性，對高價值的客戶進行回訪，收取他們的反饋。

可以看出，五穀磨房更偏向於精細化運營客戶。

在這兩個案例中，我們可以看到他們雖然都是食品品牌，但是根據自己的情況，採取了不同的營銷方式，所以大家在進行私域流量運營時，也要根據自身情況，進行調整哦！