在互聯網高速發展的今天,工具產品呈現“傻瓜化”趨勢:

不是設計師也能用美圖秀秀把自己相片處理得美美的;不是攝影師也能用抖音、手機剪輯軟件製作出很燃的視頻。當然,不會編程也能在零代碼平臺上搭建出一個企業管理系統。

那麼,零代碼平臺到底是什麼?我們該怎麼選擇呢?

爲方便大家理解,本文將從零代碼平臺的原因、特點、優勢、應用實例、侷限性、選擇要點六個角度分析:零代碼平臺到底是什麼?到底適不適合你來用?

一、爲什麼會出現零代碼平臺?

零代碼搭建平臺可以說是“產品先於名詞出現”的典型。很多人可能沒想到,零代碼平臺作爲近年出現的名詞,在上個世紀卻早有雛形。比如在零代碼前提下,用Excel搭建了倉庫管理系統、用Access搭建了刑警技術綜合管理系統:

但excel和access這種單機式玩法顯然不適合如今的移動互聯網時代,很多企業在企業管理上,通常經歷了下面這三個發展階段:

1、紙張辦公/excel表格辦公:傳統企業多習慣採用紙張記錄、Excel錄入分析的辦公方式,但是紙張保存困難、數據分析更無從談起; Excel也無法解決高效收集、分享、實時分析數據的需求,更何況手機操作Excel並不方便。

2、採購現成的信息化軟件:隨着互聯網技術的發展,信息化軟件如雨後春筍般出現。但世界上沒有兩片相同的葉子,也鮮有運作規律完全一致的企業,在大多數企業管理人看來,標準軟件要麼功能不滿足需求、要麼功能冗餘。

3、外包或自主開發軟件:出於高效管理的目的考慮,更多企業決定根據業務需求、重金代碼開發軟件,這樣的軟件看上去似乎完美無缺,但其高昂的人力成本、漫長的時間成本都不是普通企業可以承擔得起的。

如果撇開開發成本、漫長時間週期,定製開發幾乎是最完美的解決手段。但事實上,對大部分企業而言,代碼開發的成本的確難以承受。

通過使用合適的零代碼平臺,則能直擊痛點,直接解決以上這些問題。

二、零代碼平臺到底是什麼?

相信很多人都玩過或聽過樂高積木。樂高這種產品就是提供具備一定規律的模具,讓你快速搭建出各類想要的模型。在企業管理領域發力的零代碼平臺也是如此。

一般來說,企業管理需求大多離不開:信息收集、協作、分析。

零代碼平臺則是抓住了這些共性,提供了必要的表單(用於信息收集)、流程(用於團隊協作)、報表儀表盤(用於數據分析)、以及權限分配、消息提醒等基礎功能。通過組合搭配,我們可以搭建出符合需求的個性化管理應用。

以簡道云爲例,我們可以看一款零代碼平臺會提供哪些具體的功能:

通過以上這些功能,可以搭建的應用也非常豐富:

三、零代碼平臺的優勢是什麼?

相比較傳統應用定製模式,零代碼平臺的優勢是什麼呢?

1、覆蓋需求廣:零代碼平臺一般可以覆蓋各類常見的業務管理需求(如生產管理、人事管理、進銷存、合同、客戶管理等),只要有數據收集、分析、協作等需求,就可以直接搭建。

2、操作零代碼:即使是沒有編程基礎的小白,也能快速上手。IT部門無需耗費大量時間在應用搭建上,各業務部門都能搭建自己的管理應用,有助於實現團隊的信息化自助。

3、應用落地快:管理員在後臺搭建好應用後,在線邀請員工加入組織、分配權限,全員即可在電腦、手機上使用簡道雲處理業務。操作十分簡單,一線員工操作幾乎零障礙。

4、後期迭代易:業務發生變化時,管理員直接在後臺修改應用,即可實現業務管理應用的迭代,一般1~2天就能完成迭代,有效降低迭代成本。

5)服務有保障:在傳統開發模式/軟件採購模式中,通常是一次性付費合作。後續即使存在服務費、維護費用,相比較前期的開發費用也顯得微不足道。這種商業模式導致很多廠商在達成合作後,對客戶需求的響應積極性大幅降低,客戶後續的使用體驗無法得到有效保障。而零代碼平臺一般是採用按年續費制——即每年向客戶收取幾乎同等的產品使用費用。爲保證續費率,平臺成員必須投入大量人力、精力在已付費客戶的體驗上。相比較傳統模式,簡道雲這種續費模式從根源上保障了客戶的長期利益。

四、零代碼平臺適合誰來使用?

一般來說,不管是具備邏輯基礎的IT人員、還是業務部的工作人員,經過短暫的學習基本都能上手零代碼平臺。

那麼零代碼平臺一般都適合什麼情況的企業、組織呢?經過調研與案例分析,我們發現一般來說,企業、組織會在兩種狀況下使用零代碼平臺:

1)以定製核心業務管理系統爲主

通過零代碼平臺,可以搭建出新的管理系統(後續業務發生變化時,直接在線升級迭代即可)。但同時,如果企業已經有的業務系統,可以考慮直接用零代碼平臺取代,也可以直接打通老業務系統和零代碼系統之間的數據。

很多企業、組織會用過零代碼平臺去搭建核心業務管理系統,這樣的案例很多,比如:

① 史丹利百得(製造型企業)通過零代碼平臺簡道雲搭建了業務管理應用,並將簡道雲與人臉考勤設備、無線監控等設備對接,實現了智慧工廠管理;

② 藍夢科技在零代碼平臺簡道雲上搭建全公司經營系統,實現了流程規範化、管理透明化。公司信息化一年,節省開支200萬,業績增長133%;

③ OPPO(南京)在零代碼平臺簡道雲上搭建了經銷商管理、門店管理等業務應用,大幅提升業務效率;

④ 大竹縣居保局(政府單位)通過零代碼平臺簡道雲搭建了“碼上辦業務系統”,實現了全縣百姓養老保險業務的線上手機辦理,引起當地媒體多次報道。

2)統一承接非核心業務的管理需求

越是在信息化較早的中大型組織,子集團、部門、小組、個人的管理思想越難被落地。很多組織信息化腳步快,很早便用上了一套信息化系統。但隨着業務發展,新的需求不斷出現。不管是採購新軟件還是代碼開發,都避不開較高的經濟成本、時間成本、落地風險。

各部門面對非核心業務的管理需求時,態度非常保守,通過零代碼平臺可以有效打破此類困局。

由於可以按需搭建,將直接解決各類線上管理需求;再加上搭建成本大幅降低,投入風險非常低,全員創新意願提升。經過全員長期使用,很多組織都出現了 “自助信息化”的現象:各部門、小組甚至是個人,只要有創新的管理想法,都可以自行搭建應用:

這樣的案例也不少,比如:

①在上汽通用五菱(汽車製造企業)的重慶分公司,採購物流部門通過簡道雲搭建了請假審批、PFEP覈查與查詢、項目管理等應用。在推進的第一年,單部門節約的紙張成本高達15萬元!

②過去龍巖菸草(菸草製造企業)已經在簡道雲上搭建了60多個管理應用。在面對突發的新冠肺炎事件,只用1天的時間就上線了“平安龍煙”移動化應用,實現了對全廠職工出行情況、身體狀況等信息的收集分析,滿足了疫情防控和恢復生產的需要。

③國銀通寶(珠寶零售企業)的原ERP系統無法在手機上審批,通過在簡道雲上搭建審批應用,對接簡道雲和原ERP系統。既實現了數據的打通,又實現了功能的升級,完美避開傳統二次開發的深坑!

④廣州市番禺中心醫院爲提升全院知識素養,在簡道雲上搭建了“專家大講堂”應用,實現了線上報名、現場簽到、在線答題與評價等便捷操作。

五、零代碼平臺的侷限性

不得不承認的是,零代碼平臺也有自身的天然弱勢。相比較傳統開發,零代碼搭建的自由程度顯然是受到限制的。所以說,如果你以爲零代碼開發軟件是要取代程序員的工作,那或許是你對大部分程序員的工作、以及現在大多數零代碼平臺存在一些誤解。

很多零代碼平臺的定位也十分清楚:零代碼開發平臺的出現,不是爲了革命程序員,而是爲了高效解決傳統信息化速度的滯後問題。

就像是美圖秀秀出現後,幾乎沒有設計師會用美圖秀秀去取代專業的Photoshop。但同時能在美圖秀秀上處理好的圖片,都沒必要打開Photoshop重工P一遍。對於企業管理者也是如此,如果可以通過零代碼平臺實現管理應用搭建,又何必要花費重金、耗費漫長開發週期,去等一個不確定是否合適團隊使用的應用系統呢?

六、如何選擇零代碼平臺?

關於產品選型,每個人心中都有一杆秤。但這裏還是推薦一些零代碼平臺的選型參考維度:

1、產品功能:不同的零代碼平臺各有側重,如果可以,儘量可以先看下零代碼平臺之前實現過的解決方案、客戶案例,這些都有利於你確定這個產品是否適合你使用;

2、系統性能:穩定性和安全性勝於一切!很多廠商對於穩定性都有SLA協議(或保障之類的文件),對於安全性一般有官方出的等保文件。使用前可以通過客服找對方要到相關文件證明;

3、服務水準:零代碼平臺絕對不是一錘子定音的買賣,一旦使用,後續你將傾注大量的精力進去,服務如果不給力、體驗將大打折扣;

4、產品價格:基本是必看因素,不過還是建議要在功能、性能各方面的基礎上看價格,一味找最便宜的產品,對於個人而言影響較小,對於企業而言基本就是沒有回頭路;

5、使用體驗:零代碼平臺搭建完成後,最終使用者還是你們公司、組織的成員,他們的體驗情況也比較重要,可以多多聽取。

總的來說,通過像簡道雲這樣的零代碼平臺,不管是去做一些核心業務管理系統,還是做一些小而美的管理應用,都有着非常大的幫助。

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