潮州燃气用户首单燃气综合险成功理赔

万万没想到

暴风雨吹倒大门还能获赔!

6月24日,嘉信华府的住户谢先生在潮州燃气办理开户手续,并购买了200元的“燃气综合险”,该险种保障范围不仅涵盖了各类燃气意外事故造成的人、财、物方面的损失,也包含了自然灾害导致的住宅内设施损失、财务损失等,可谓贴心、全面。

在购买保险不到一个月后

7月15日,谢先生致电潮州燃气报案称

前一晚夜刮大风把门吹倒导致受损

事情发生后,潮州燃气第一时间介入,中国太平洋财产保险股份有限公司潮州中心支公司自接到报案后,30分钟内赶到现场勘察,确认了客户在潮州燃气购买了“燃气综合险”,并且本次事故是由于自然灾害——暴风造成,属于保险理赔范围。在现场核定损失之后,24小时内完成损失核定及理赔款支付流程,核定损失5500元整,并于当天完成支付,得到客户高度地认可!

7月23日,客户将一面写有“潮州燃气心系用户 太保财险理赔高效”的锦旗送到客户服务中心营业大厅,感谢潮州燃气推荐的燃气险以及在保险理赔过程中所给予的支持和帮助。

可以看得出,若燃气居民用户购买了燃气综合险,一旦发生意外事故,就能够获得保险理赔,从而有效地化解居民用户的用气风险,是一种非常经济实惠的险种。

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