潮州燃氣用戶首單燃氣綜合險成功理賠

萬萬沒想到

暴風雨吹倒大門還能獲賠!

6月24日,嘉信華府的住戶謝先生在潮州燃氣辦理開戶手續,併購買了200元的“燃氣綜合險”,該險種保障範圍不僅涵蓋了各類燃氣意外事故造成的人、財、物方面的損失,也包含了自然災害導致的住宅內設施損失、財務損失等,可謂貼心、全面。

在購買保險不到一個月後

7月15日,謝先生致電潮州燃氣報案稱

前一晚夜颳大風把門吹倒導致受損

事情發生後,潮州燃氣第一時間介入,中國太平洋財產保險股份有限公司潮州中心支公司自接到報案後,30分鐘內趕到現場勘察,確認了客戶在潮州燃氣購買了“燃氣綜合險”,並且本次事故是由於自然災害——暴風造成,屬於保險理賠範圍。在現場覈定損失之後,24小時內完成損失覈定及理賠款支付流程,覈定損失5500元整,並於當天完成支付,得到客戶高度地認可!

7月23日,客戶將一面寫有“潮州燃氣心繫用戶 太保財險理賠高效”的錦旗送到客戶服務中心營業大廳,感謝潮州燃氣推薦的燃氣險以及在保險理賠過程中所給予的支持和幫助。

可以看得出,若燃氣居民用戶購買了燃氣綜合險,一旦發生意外事故,就能夠獲得保險理賠,從而有效地化解居民用戶的用氣風險,是一種非常經濟實惠的險種。

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